Trabajadores de los Módulos de Atención Ciudadana del Instituto Nacional Electoral (INE) iniciaron este lunes 9 de noviembre un paro de labores y una jornada de protestas en al menos 20 entidades del país, así lo dieron a conocer a través de redes sociales. Los empleados exigen un aumento salarial, mejores prestaciones y condiciones dignas para realizar los trámites de la credencial para votar.

Las manifestaciones incluyen cierres totales y parciales de módulos, además de personal que continúa atendiendo a la ciudadanía bajo protesta. Esto ha provocado afectaciones en los servicios de expedición, reposición y actualización de la credencial de elector, aunque la operación varía dependiendo de cada entidad y oficina.

La mayor concentración se registra en las instalaciones centrales del INE, en la Ciudad de México, donde decenas de trabajadores buscan una respuesta de la presidenta provisional del organismo, Blanca Cruz García. Los manifestantes advirtieron que podrían cerrar Viaducto Tlalpan si no son atendidas sus demandas.

¿En qué estados protestan los trabajadores del INE?

La convocatoria al paro contempla módulos de 20 entidades: Baja California, Baja California Sur, Campeche, Coahuila, Colima, Chiapas, Ciudad de México, Guerrero, Hidalgo, Jalisco, Estado de México, Michoacán, Morelos, Nuevo León, Oaxaca, Puebla, Quintana Roo, San Luis Potosí, Tlaxcala y Veracruz.

Sin embargo, no en todos los lugares se suspendieron las actividades por completo. En Morelos y el Estado de México se reportaron cierres parciales y personal que trabaja bajo protesta, mientras que en entidades como Sonora, Puebla y Veracruz se registraron módulos sin servicio.

Por ello, las personas que necesitan tramitar su credencial deben verificar directamente si su módulo está abierto antes de trasladarse.

¿Qué piden los trabajadores del INE?

Una de las principales exigencias es un aumento salarial. Los empleados señalan que actualmente reciben alrededor de 9 mil o 10 mil pesos mensuales y buscan que el ingreso mínimo llegue a cerca de 19 mil pesos netos, equivalente a dos salarios mínimos.

Pero sus demandas no se limitan al sueldo. En el pliego petitorio también solicitan:

  • Mejores jornadas laborales: revisar los horarios y establecer condiciones más justas, incluidos descansos suficientes y tiempo para consumir alimentos.
  • Prestaciones y vacaciones: mejorar los beneficios laborales, reconocer la antigüedad y establecer una programación clara de los periodos vacacionales.
  • Equipo tecnológico: renovar computadoras y dispositivos utilizados para realizar los trámites de la credencial.
  • Materiales e insumos: garantizar que los módulos cuenten con papelería, artículos de limpieza y herramientas necesarias para atender a la ciudadanía.
  • Viáticos y traslados: actualizar los pagos para el personal que debe desplazarse por motivos de trabajo.
  • Condiciones de las instalaciones: atender problemas de higiene, mantenimiento e infraestructura en los espacios de atención.

Los trabajadores consideran que sus responsabilidades y jornadas no corresponden con el salario que reciben. Por eso, rechazaron la propuesta de incremento salarial que presentó el organismo.

¿Por qué rechazaron el aumento salarial del 6% que ofreció el INE?

El domingo 8 de noviembre, el INE informó que plantea un incremento salarial del 6% para el personal de los Módulos de Atención Ciudadana con nivel FA1, el cual entraría en vigor en enero de 2027.

La institución también anunció una revisión de las condiciones laborales y operativas. Entre las medidas mencionó el respeto a los 30 minutos destinados al consumo de alimentos, una semana fija de vacaciones del 24 de diciembre de 2026 al 1 de enero de 2027, la renovación de equipos tecnológicos y la atención de necesidades de materiales y viáticos.

Sin embargo, la propuesta no convenció a los trabajadores, quienes consideran que el porcentaje es insuficiente frente al aumento que solicitan. Por ello, mantuvieron la convocatoria al paro nacional de este lunes.

El INE señaló que continuará el diálogo con el personal y que revisará las necesidades de los módulos, aunque algunas medidas dependerán de los recursos disponibles y de los procedimientos administrativos del organismo.

¿Qué pasa si tengo una cita en el INE este 9 de noviembre?

Si tenías una cita programada para este lunes, la atención dependerá de que el Módulo de Atención Ciudadana al que acudirías esté operando. Debido a los cierres totales y parciales, no todos los usuarios podrán realizar su trámite en el horario previsto.

Para evitar una vuelta innecesaria, revisa los canales oficiales del INE y confirma si tu módulo está abierto antes de salir de casa. Si no hay servicio, conserva el folio y los documentos que preparaste para tu trámite.

También puedes comunicarte a INETEL, al 800 433 2000, para solicitar orientación sobre la reprogramación de tu cita. No des por perdido el trámite: primero confirma con el instituto qué opciones tienes para continuar el proceso.

Las afectaciones pueden cambiar durante el día, conforme se desarrollen las protestas y las negociaciones entre los trabajadores y las autoridades electorales.