WhatsApp comenzó a implementar nuevos controles parentales para adolescentes en México y otros países a partir del 30 de septiembre de 2026. Se trata de herramientas opcionales que permiten a madres, padres y tutores acompañar el uso de la aplicación sin convertir las conversaciones privadas en contenido que puedan leer o supervisar. Meta señala que están dirigidas a usuarios mayores de 13 años.
La propuesta permite establecer determinados límites relacionados con la privacidad, los grupos, los Estados, los Canales y Meta AI. Además, si el adolescente intenta modificar algunas configuraciones establecidas por su tutor, deberá contar con su autorización mediante un PIN definido previamente.
¿Qué pueden controlar los padres en WhatsApp?
Los nuevos controles de WhatsApp no están diseñados para que los adultos lean los mensajes de sus hijos. En cambio, permiten gestionar determinados aspectos de la cuenta y recibir información sobre algunas actividades relevantes.
Entre las opciones disponibles se encuentran:
- Elegir quién puede ver la foto de perfil del adolescente.
- Definir quién puede agregarlo a grupos.
- Recibir notificaciones cuando entra o sale de determinados grupos.
- Saber cuando un grupo al que pertenece aumenta significativamente de tamaño.
- Administrar opciones relacionadas con Estados.
- Establecer restricciones para los Canales.
- Elegir entre diferentes experiencias de Meta AI.
La plataforma señala que estas herramientas son opcionales y que cada familia puede decidir qué nivel de acompañamiento utilizar. Los controles también pueden modificarse o desactivarse posteriormente.
WhatsApp permite establecer límites para Estados y Canales
Los Estados y Canales forman parte de las funciones que también pueden configurarse. Los padres pueden establecer quién puede ver las actualizaciones de Estado del adolescente y qué contactos o personas puede ver el joven dentro de esta función.
En cuanto a los Canales, WhatsApp permite elegir entre varias alternativas. De acuerdo con su Centro de Ayuda, los padres pueden permitir todos los Canales, limitar el acceso únicamente a los que hayan aprobado o impedir que el adolescente los consulte. También pueden decidir si el joven tiene permitido crear sus propios Canales.
Para revisar estas opciones:
- Abre WhatsApp en el teléfono del adolescente.
- Entra en Configuración.
- Selecciona Controles parentales.
- Introduce el PIN del padre, madre o tutor.
- Elige Estados o Canales.
- Selecciona las restricciones que quieras establecer.
La disponibilidad puede variar porque el despliegue de estas herramientas se realiza de manera gradual.
WhatsApp también incorpora controles para Meta AI
Otra novedad está relacionada con Meta AI. Los padres pueden seleccionar la experiencia estándar para mayores de 13 años o activar Contenido limitado, una alternativa diseñada para restringir más los temas que el adolescente puede consultar mediante esta herramienta.
Para cambiar esta configuración:
- Entra en WhatsApp desde el teléfono del adolescente.
- Abre Configuración.
- Toca Controles parentales.
- Introduce el PIN.
- Selecciona Meta AI.
- Elige entre Estándar o Contenido limitado.
La opción más restrictiva limita los temas que pueden abordarse con Meta AI y, según el Centro de Ayuda, algunas funciones que utilizan Private Processing no están disponibles bajo esa configuración.
¿Los padres pueden leer los chats de WhatsApp?
Uno de los puntos importantes de la actualización es que los controles no permiten acceder al contenido de las conversaciones personales. WhatsApp mantiene los mensajes y las llamadas personales protegidos mediante cifrado de extremo a extremo, por lo que los padres no pueden utilizarlos para leer los chats de sus hijos.
La supervisión se concentra en configuraciones y determinadas actividades de la cuenta. Por ejemplo, los padres pueden recibir información sobre movimientos relacionados con grupos, pero eso no significa que puedan conocer el contenido de las conversaciones que ocurren dentro de ellos.
Cómo funcionan los controles parentales de WhatsApp
Para utilizar las nuevas herramientas, primero es necesario comprobar si la función ya aparece en la cuenta correspondiente, debido a que WhatsApp mantiene un despliegue gradual en distintas regiones.
El procedimiento general comienza desde el teléfono del adolescente:
- Abre WhatsApp y entra en Configuración.
- Busca la opción Controles parentales.
- Introduce o configura el PIN correspondiente.
- Selecciona las funciones que deseas administrar.
- Define las restricciones para privacidad, Estados, Canales o Meta AI.
- Guarda los cambios y conserva el PIN para futuras modificaciones.
Si la opción todavía no aparece, es posible que la función aún no esté disponible para esa cuenta o región. Meta recomienda revisar posteriormente la aplicación, ya que el lanzamiento se realiza de forma progresiva.
Con esta actualización, WhatsApp amplía las herramientas destinadas a que las familias establezcan límites sobre determinadas funciones sin convertir la mensajería privada en un espacio de vigilancia de las conversaciones. El PIN permite mantener las configuraciones elegidas por los padres, mientras que los adolescentes conservan la privacidad de sus mensajes y llamadas personales
