La llegada de la inteligencia artificial ya está cambiando la manera en que trabajan millones de personas, pero Bill Gates considera que los gobiernos y las empresas todavía no están preparados para afrontar sus consecuencias. En un nuevo ensayo publicado en su sitio personal, el cofundador de Microsoft calificó la transición hacia esta tecnología como uno de los periodos más turbulentos que podría atravesar la sociedad.
Su principal preocupación está relacionada con la velocidad del cambio. Mientras otras transformaciones económicas necesitaron generaciones para modificar el mercado laboral, Gates señala que la IA podría cambiar numerosos puestos en aproximadamente una década. El impacto, según el texto, no estaría limitado a las oficinas: también alcanzaría trabajos manuales conforme las máquinas sean capaces de realizar más tareas.
Entre los sectores mencionados aparecen el derecho, la atención al cliente, la medicina, el desarrollo de software y la manufactura. La preocupación no consiste únicamente en que desaparezcan determinados puestos, sino en qué ocurrirá con las personas que no puedan encontrar rápidamente una nueva ocupación o capacitarse para realizar otro tipo de trabajo.
El riesgo laboral de la inteligencia artificial
Para entender el riesgo planteado por Bill Gates, hay una diferencia importante frente a otras etapas de automatización. Una máquina tradicional puede encargarse de una tarea repetitiva, mientras que los sistemas actuales pueden realizar actividades relacionadas con información, análisis y generación de contenido.
Gates plantea que, si la IA llega a desempeñar determinados trabajos con un nivel de precisión muy elevado y sin supervisión constante, las empresas tendrán incentivos económicos para sustituir algunas funciones humanas. Esto podría afectar especialmente a puestos de entrada y empleos intermedios que actualmente sirven como punto de partida para desarrollar una carrera profesional.
El problema, por tanto, no sería solamente tecnológico. También existe un riesgo económico y social si la creación de nuevos empleos no avanza al mismo ritmo que la desaparición o transformación de los anteriores.
“Human Reserved”, una propuesta para proteger ciertos empleos
Una de las ideas presentadas por Gates es “Human Reserved”, concepto que plantea mantener determinados trabajos exclusivamente para personas, incluso cuando técnicamente puedan ser realizados por máquinas.
El empresario puso como ejemplo los cuidados de su padre durante las etapas finales de su vida. Para Gates, había una dimensión humana en ese trabajo que no debería sustituirse simplemente porque exista la posibilidad tecnológica de hacerlo.
La propuesta abre una pregunta importante: qué empleos deberían mantenerse reservados para las personas y quién tendría que tomar esa decisión. Gates reconoce que también sería necesario establecer reglas para evitar que las empresas utilicen la automatización de manera contraria a esas restricciones.
Bill Gates propone un impuesto a la automatización
Otra de sus propuestas consiste en establecer impuestos relacionados con la automatización. Gates considera que el sistema actual puede favorecer la sustitución de trabajadores cuando para una empresa resulta más atractivo económicamente adquirir tecnología que contratar personas.
El dinero obtenido mediante un impuesto de este tipo podría destinarse, según su planteamiento, a programas de capacitación y apoyo social para quienes pierdan su empleo. También advierte que la medida tendría que diseñarse cuidadosamente para no frenar aplicaciones beneficiosas de la IA en campos como la educación o la medicina.
El planteamiento de Bill Gates no supone rechazar la inteligencia artificial. Al contrario, también reconoce su potencial para mejorar servicios, acelerar investigaciones y ayudar en áreas como la salud. Su advertencia se concentra en la necesidad de prepararse antes de que los cambios laborales sean demasiado grandes.
Una transición que todavía puede prepararse
El análisis presentado por Gates coloca el empleo en el centro del debate sobre la inteligencia artificial. La tecnología puede aumentar la productividad y crear nuevas oportunidades, pero también puede modificar trabajos existentes y dejar a determinadas personas en una posición vulnerable si no existen mecanismos de adaptación.
Por eso, su propuesta combina regulación, capacitación y protección social. El objetivo sería que el avance tecnológico no se traduzca únicamente en mayor eficiencia para las empresas, sino también en una transición manejable para los trabajadores.
