Miles de usuarios de telefonía móvil en México podrían quedarse sin servicio a partir del 1 de julio de 2026 si no realizan el registro obligatorio de su línea celular. La nueva medida aplica para todas las líneas activas del país, tanto de prepago como de pospago, sin importar si el chip fue comprado hace años o recientemente.
El nuevo esquema obliga a que cada número telefónico esté vinculado a una persona física o moral plenamente identificada. Las autoridades aseguran que el objetivo es combatir delitos cometidos mediante líneas anónimas, así como reducir casos de fraude, extorsión y robo de identidad.
Sin embargo, para millones de personas la principal preocupación es qué ocurrirá si no alcanzan a completar el trámite antes de la fecha límite.
¿Qué pasa si no registras tu línea celular?
Las autoridades confirmaron que todas las líneas no registradas quedarán suspendidas desde el 1 de julio de 2026. Eso significa que el usuario perderá acceso a prácticamente todas las funciones del servicio móvil.
La línea dejará de permitir llamadas normales, mensajes SMS y navegación por internet mediante datos móviles. Tampoco podrán realizarse recargas funcionales mientras el número continúe bloqueado.
La única función que seguirá habilitada será la posibilidad de llamar al 911 y comunicarse directamente con la compañía telefónica para intentar regularizar el registro.
Aunque el número y el saldo acumulado no desaparecen de inmediato, el servicio permanecerá suspendido hasta que la identidad del titular sea validada correctamente.
Registro será obligatorio para todos los usuarios
Muchas personas pensaban que el trámite sólo sería para nuevos usuarios, pero las reglas establecen que todos los números activos deben quedar vinculados a una identidad oficial. No importa si el chip fue adquirido hace cinco o diez años. Si la línea sigue funcionando en 2026, deberá registrarse antes del 30 de junio.
La medida también aplica para planes de prepago, pospago, eSIM y líneas empresariales. En el caso de menores de edad, el registro deberá realizarlo el padre, madre o tutor legal.
¿Qué documentos piden para registrar la línea?
El trámite debe hacerse directamente con la compañía telefónica. Varias operadoras ya habilitaron módulos presenciales, aplicaciones y plataformas digitales para completar el proceso.
Generalmente solicitan CURP, identificación oficial vigente y una selfie o “prueba de vida” para confirmar que la persona coincide con el documento presentado. Las empresas validan la información mediante bases oficiales como RENAPO. Según las autoridades, el sistema no almacenará datos biométricos sensibles como huellas o escaneo de iris, algo que había generado polémica en años anteriores.
¿Por qué el gobierno está aplicando esta medida?
La intención oficial es evitar que delincuentes utilicen líneas telefónicas anónimas para cometer extorsiones, fraudes o actividades relacionadas con el crimen organizado. En años recientes, miles de llamadas de fraude y amenazas se realizaron desde números imposibles de rastrear. Con el nuevo registro, las autoridades buscan que cada línea pueda vincularse a una persona real.
El gobierno ya había intentado implementar un padrón similar en 2022, pero la Suprema Corte de Justicia de la Nación frenó aquel proyecto porque exigía datos biométricos obligatorios. Ahora el nuevo esquema únicamente solicita documentos oficiales y validación de identidad básica.
También puedes revisar si hay líneas registradas con tu CURP
Como parte del nuevo sistema, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones habilitó un portal donde cualquier persona puede consultar cuántas líneas están asociadas a su CURP. La herramienta busca ayudar a detectar posibles casos de robo de identidad o números registrados sin autorización.
Si aparecen líneas desconocidas, el usuario podrá contactar directamente a la operadora para solicitar la desvinculación y evitar responsabilidades relacionadas con delitos o fraudes.
Autoridades recomiendan no esperar al último momento
Las compañías telefónicas y autoridades mexicanas advirtieron que en las últimas semanas antes del cierre podría haber saturación en plataformas y retrasos en la validación de documentos.
Por eso recomiendan realizar el trámite cuanto antes para evitar quedarse sin servicio desde el primer día de julio. Aunque el proceso puede completarse posteriormente para recuperar la línea, el bloqueo será automático si el número no aparece registrado dentro del nuevo padrón nacional.
