SAT permite a contribuyentes solicitar la devolución de impuestos cuando, después de presentar su declaración, obtienen un saldo a favor. Este resultado puede aparecer cuando los pagos realizados durante el año superan el impuesto correspondiente o cuando existen deducciones personales que reducen la cantidad final a pagar.
Para recuperar ese dinero, primero se presenta la declaración y se revisan los datos fiscales y bancarios. El proceso puede realizarse mediante devolución automática, cuando se cumplen las condiciones, o mediante el Formato Electrónico de Devoluciones.
SAT: ¿cuándo puedes solicitar una devolución?
La devolución procede cuando existe un saldo a favor determinado en la declaración y la persona contribuyente cumple los requisitos establecidos para recibirlo. En el caso de la declaración anual, el sistema muestra el resultado después de revisar los ingresos, retenciones, pagos provisionales y deducciones aplicables.
Para el ejercicio fiscal 2025, la devolución automática puede solicitarse al presentar la declaración anual dentro del plazo establecido. El trámite requiere elegir la opción de devolución y proporcionar una cuenta bancaria a nombre del contribuyente.
SAT: requisitos para recibir el saldo a favor
Entre los datos más importantes se encuentra la cuenta bancaria. La CLABE debe tener 18 dígitos y pertenecer al contribuyente, ya que será utilizada para depositar el dinero en caso de que la devolución sea autorizada.
También es necesario contar con la declaración presentada y su acuse. Dependiendo del monto y de la forma de solicitud, pueden requerirse la contraseña o la e.firma. Antes de enviar la información, conviene revisar que el RFC, ingresos, retenciones y deducciones coincidan con los comprobantes.
SAT: paso a paso para solicitar la devolución
- Presenta la declaración anual y captura los ingresos, retenciones y deducciones.
- Revisa el resultado que muestra el sistema y confirma que exista un saldo a favor.
- Selecciona la opción para solicitar la devolución cuando esté disponible.
- Captura o confirma la CLABE bancaria registrada a tu nombre.
- Envía la declaración y verifica que el sistema genere el acuse.
- Guarda el documento electrónico.
- Revisa el estado de la devolución para conocer si fue autorizada, rechazada o requiere alguna acción adicional.
En la devolución automática, el monto y las condiciones determinan si basta con la contraseña o si también se necesita la e.firma. Para otros saldos existe otra vía electrónica.
SAT: cómo solicitar la devolución mediante el FED
El Formato Electrónico de Devoluciones permite presentar una solicitud cuando la devolución no se realiza automáticamente o cuando corresponde utilizar este procedimiento. Se debe ingresar al portal, seleccionar el trámite de devolución y capturar la información solicitada.
Después se adjuntan los documentos digitalizados, se revisan los datos y se firma electrónicamente la solicitud cuando sea requerida. Al finalizar, el sistema genera un acuse electrónico que conviene conservar.
En algunos casos puede solicitarse un estado de cuenta reciente para comprobar la titularidad y la CLABE. El SAT puede revisar la documentación antes de determinar si procede el depósito.
SAT: cómo consultar el estado de la devolución
Después de presentar la declaración o la solicitud, es posible revisar el avance del trámite desde los servicios electrónicos. Para consultar el resultado se utilizan los datos de acceso correspondientes y se verifica si fue autorizada, pagada, rechazada o está en proceso.
Si existe alguna inconsistencia, el sistema puede mostrar información sobre las acciones que debe realizar la persona contribuyente. Por eso es importante conservar el acuse y revisar el estado de la solicitud.
SAT: qué hacer si la devolución no llega
Cuando el depósito no aparece, primero debe revisarse el estado del trámite. Si el pago fue rechazado por datos bancarios, puede existir la posibilidad de actualizar la información para recibir nuevamente el depósito, según el caso.
También puede ocurrir que el SAT requiera información adicional o determine que el saldo no cumple las condiciones para una devolución automática. En esos casos, deben atenderse las indicaciones del portal y, cuando corresponda, presentar una solicitud mediante el FED.
El SAT establece que el derecho a solicitar una devolución está sujeto a plazos fiscales. Por ello, conservar declaraciones, comprobantes, acuses y documentación relacionada permite respaldar la solicitud si posteriormente es necesario aclarar el origen del saldo a favor.
