ISSTEY reúne trámites y servicios para que las personas jubiladas mantengan actualizada su información. Después del retiro conviene revisar qué opciones siguen vigentes, porque la jubilación no termina la relación administrativa. Algunos procesos requieren cita y documentación específica.
ISSTEY y la credencial de afiliación
La credencial permite acreditar la condición de jubilado o pensionado afiliado. Para obtenerla o reponerla, el proceso contempla una cita y documentos personales. Para jubilados, el instituto solicita el último talón de pago, identificación oficial y la credencial anterior cuando se trata de cambio o reposición. La primera credencial es gratuita y la reposición cuesta 50 pesos.
Primero comunícate al 999 930 3700, extensión 21012, para agendar. Después presenta los documentos solicitados, valida tus datos y recibe la credencial.
ISSTEY permite actualizar beneficiarios
Otro trámite es el cambio de beneficiario. Puede ser útil cuando cambian las circunstancias familiares o necesitas actualizar la información registrada. El instituto pide el último talón de nómina, identificación oficial, credencial y acta de nacimiento del beneficiario.
Para realizarlo, agenda una cita con el Departamento de Afiliación y Vigencia de Derechos. Acude con los documentos, revisa los datos capturados y firma la carta testamentaria. Finalmente, recibe una copia de la documentación.
ISSTEY ofrece préstamos a jubilados
Las personas jubiladas o pensionadas afiliadas pueden solicitar ciertos créditos si cumplen las condiciones establecidas. Entre ellos están el préstamo ISSSTEY Plus y el de corto plazo. Ambos requieren al menos un año de cotización y una cita.
Primero envía un mensaje por WhatsApp o llama al 999 930 3700, extensiones 21045 o 21094. Después se presenta la credencial, último talón, identificación, comprobante de domicilio y, cuando corresponda, tarjeta bancaria. El solicitante firma la documentación y recibe copia del pagaré. El pago se realiza mediante orden referenciada o transferencia.
Seguro de cesantía por jubilación
El seguro de cesantía por jubilación puede interesar a quienes obtuvieron una jubilación o pensión por las instituciones contempladas por el instituto. La información oficial indica que permite recuperar un porcentaje de las aportaciones ordinarias y establece una vigencia de tres años.
Para solicitarlo, agenda una cita, presenta el dictamen de jubilación, el último talón como trabajador activo o su copia certificada y el primer talón como jubilado, además de una identificación oficial. Después firma la solicitud y espera el resultado. El instituto señala un tiempo aproximado de cinco semanas.
ISSTEY ofrece créditos para bienes
También existen créditos para adquirir línea blanca, telefonía o bicicletas. Pueden acceder jubilados afiliados que cumplan los requisitos, entre ellos un mínimo de un año de cotización y capacidad crediticia. Los montos publicados van de mil a 20 mil pesos.
El trámite comienza en el módulo de atención del Departamento de Crédito. Ahí puedes revisar el catálogo, elegir el producto y entregar la documentación. Para jubilados, el último talón de nómina no aplica. Después se firma el contrato y pagaré y, si el producto está disponible, se entrega la mercancía.
ISSTEY permite ingresar al CEJUPE
La jubilación también permite incorporarse al Centro para Jubilados y Pensionados. El CEJUPE ofrece actividades físicas, culturales y recreativas, talleres, enfermería y biblioteca.
Para inscribirte debes acudir con la credencial de afiliación, acta de nacimiento, último talón de pago, comprobante de domicilio, identificación oficial y fotografías. También se solicita una copia de análisis clínicos recientes con el tipo de sangre. El proceso incluye llenar la solicitud de ingreso y un formato para casos de emergencia.
ISSTEY permite solicitar una constancia fiscal
La constancia de intereses reales pagados es otra gestión disponible dentro de los servicios de crédito. Puede solicitarse con una constancia de situación fiscal actualizada. El instituto señala que la solicitud presencial debe realizarse hasta el 31 de marzo del año correspondiente.
El paso a paso consiste en acudir a las oficinas del instituto, al área de la Subdirección de Pensiones y Gestión Financiera, llenar el formato y entregar la constancia fiscal actualizada. Antes de acudir, revisa requisitos, fechas y canales de atención.
Con estos servicios, ISSTEY mantiene opciones de afiliación, crédito y atención para la jubilación. Para cualquier gestión, lleva los documentos solicitados y consulta la ficha oficial de ISSTEY antes de trasladarte, ya que los requisitos pueden actualizarse.
