Los llamados créditos exprés se han convertido en una trampa financiera para miles de personas en México. Aunque prometen dinero inmediato, pocos requisitos y pagos accesibles, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) advierte que este método se trata en realidad de un fraude que deja a las víctimas sin dinero y expuestas a extorsión.
En los últimos años, este engaño ha tomado fuerza a través de aplicaciones móviles y redes sociales, justo en temporadas de alta presión económica como las fiestas decembrinas y la cuesta de enero.
¿Cómo operan los préstamos exprés?
La Condusef indica que “los préstamos exprés son un fraude”. Detrás de estas ofertas están los llamados “montadeudas”, aplicaciones o supuestos gestores que prometen créditos inmediatos, pero que operan fuera del sistema financiero formal.
El mecanismo suele ser similar. Personas que se hacen pasar por empleados de instituciones financieras contactan a las víctimas por teléfono, WhatsApp o redes sociales. Ofrecen créditos rápidos, con pocos requisitos y mensualidades bajas. Para “asegurar” el préstamo, piden un depósito previo, generalmente equivalente alrededor del 10% del monto solicitado, bajo conceptos como comisión, gastos de apertura o garantía.
Una vez que el dinero es transferido, el crédito nunca se entrega y los supuestos asesores desaparecen, dejando a la persona sin posibilidad de recuperar su dinero.
Apps fraudulentas y extorsión
Además de perder dinero, quienes descargan estas aplicaciones se enfrentan a un problema mayor. La Condusef advierte que las tácticas de los “montadeudas” son tan agresivas que, en menos de 15 segundos, los usuarios otorgan acceso a información personal, bancaria y laboral, así como a contactos, fotos familiares e incluso videos íntimos almacenados en el celular.
Con esos datos, los delincuentes ejercen presión y extorsión. Amenazan con difundir información privada, contactar a familiares o exhibir a la víctima si no realiza pagos adicionales, aun cuando el crédito nunca fue otorgado. Estos actos constituyen delitos como fraude, extorsión y uso indebido de datos personales.
Señales de fraude, según Condusef
La Condusef subraya que ningún crédito legítimo solicita anticipos. Cualquier pago previo es una señal clara de fraude. También advierte que las instituciones financieras formales no ofrecen créditos a través de redes sociales ni por mensajes no solicitados.
Si se requiere un préstamo, debe ser la persona interesada quien inicie el contacto directamente en una sucursal, banca móvil o canales oficiales. Además, es indispensable verificar que la institución esté registrada en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES), donde se pueden consultar domicilios, teléfonos y páginas oficiales.
“Toque fantasma”, otro tipo de fraude
Otro fraude que preocupa a las autoridades es el conocido como “toque fantasma”. La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) alertó que esta modalidad permite realizar cargos no autorizados en tarjetas bancarias o billeteras digitales mediante tecnología de pago sin contacto (NFC).
El fraude ocurre cuando los delincuentes acercan una terminal portátil a una tarjeta o dispositivo con NFC, sin necesidad de contacto físico, firma o número confidencial. La transacción se procesa de forma automática y, en muchos casos, pasa desapercibida para la víctima.
La SSPC señala que este tipo de fraude es más común en lugares públicos con alta concentración de personas, como mercados, eventos masivos o sistemas de transporte, donde la cercanía facilita activar la señal de pago sin que el usuario lo note.
Ante cualquier sospecha de fraude digital, las autoridades recomiendan contactar de inmediato a la Policía Cibernética de la entidad correspondiente y revisar periódicamente los movimientos bancarios para detectar cargos no reconocidos a tiempo.
