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por La Verdad

Las claves de una franquicia exitosa

Christophe Belloncle/Diario La Verdad MÉRIDA, Yucatán.- Te revelo la forma en que debe comportarse una franquicia para alcanzar el éxito dentro de su mercado. Para que una franquicia funcione y resulte exitosa, es necesario tomar en cuenta una serie de factores que pueden ser determinantes a la hora de comenzar el emprendimiento. Es por esto que a continuación te detallo la forma en que se debe comportar una franquicia, para lograr el éxito dentro del mercado: Calidad de los productos y servicios. Las franquicias exitosas mantienen los más altos estándares de calidad en sus insumos, productos y servicios ofrecidos a sus clientes. Consumidores que perciban y valoren el diferencial creado de tu empresa. Los consumidores van a tener la percepción de la empresa por la forma en que son atendidos, más que del dinero que pagan, por lo que aprecian este valor diferencial frente a la competencia. Crecimiento del sector de actividad. Una empresa exitosa se mueve en el sector de actividad con condiciones de expansión, con tendencia al crecimiento, duradero y poco vulnerable a variables externas. Planeamiento y control del desarrollo de la red. Las etapas de crecimiento han sido planeadas con antelación. Los propósitos fueron definidos y las estrategias también, con el fin de conseguir los objetivos propuestos y más tarde evaluar el desempeño frente a las metas planteadas. Proceso de selección de franquiciatarios. La empresa exitosa elige a sus franquiciatarios tomando en cuenta el perfil y no el dinero, con el fin de asegurarse que coincida con el previamente determinado en función a la filosofía de la marca. Los franquiciatarios respetan el know how y aprecian la supervisión del franquiciante. El know how acumulado es una experiencia invalorable para la red, de ahí que lo respetan y lo aplican. Consienten la supervisión del franquiciante, porque impone estándares y los cuida de la mala operación de algún eslabón de la cadena. Reglas básicas del sistema. Los requisitos esenciales del proceso de franquiciar y de la propia red son cumplidos por sus integrantes. El franquiciante es severo en exigir su aplicación, controla y no permite excepciones. Ganar/Ganar. La relación franquiciante/franquiciatario se basa en esta fórmula con transparencia y comunicación directa y abierta mutua. Un proceso de innovación y desarrollo continúo. Aplican un conjunto de actividades creativas y sistemáticas dirigidas a mejorar los productos, procesos y/o servicios de la empresa y su concepto de negocio que se quiera emprender.

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