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Bodega Aurrerá en evidencia por cambiar precios en los productos
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Bodega Aurrerá en evidencia por cambiar precios en los productos

Una internauta denunció a Bodega Aurrerá por cambiar el precio de sus productos en Tienda en Línea 

por CinthyaGonzalez

Bodega Aurrerá en evidencia por cambiar precios en los productos

Bodega Aurrerá en evidencia por cambiar precios en los productos

Una mujer denunció en Twitter a Bodega Aurrerá por publicidad falsa en la tienda en línea, luego de que al intentar hacer una compra el sitio web de la empresa, su total ascendiera a otro monto, que no estaba contemplado durante el proceso.

La consumidora explicó que, realizó el proceso de compra de una televisión marca Hisense, con un costo inicial de 5,990.90 pesos, por lo que al momento de finalizar la compra, el importe por la TV ascendió a los 7,490.00

Ante lo sucedido la internauta, dijo que se sentía estafada, ya que no respetaban los precios, además etiquetó a la Procuraduría Federal de Consumidor para que analicen la situación, asimismo otros usuarios comentaron el hecho en redes sociales.

Otro caso similar en Bodega Aurrerá

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Denunciasn cambio de precios en productos

A inicios de este mes, un usuario denunció otro caso de publicidad engañosa, cuandoa través de un comercial de TV, Bodega Aurrerá anunció la venta de una Televisión en 5 mil 499 pesos, mientras que al llegar al establecimiento este producto tenía un costo de 9 mil 890 pesos, por lo que de inmediato exhibió en redes sociales su caso, para alertar a otros consumidores, aunque el cliente denunció lo ocurrido, nunca recibió ningún tipo de explicación por parte de la empresa.

¿Cómo denunciar ante la PROFECO?

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La denuncia ciudadana puede realizarse vía correo electrónico

Cuando una empresa ofrece un producto o servicio con afirmaciones falsas sobre sus cualidades, se trata de publicidad engañosa, hecho que está sancionado por la Procuraduría Federal del Consumidor, en esos casos es importante comunicarse con las autoridades correspondientes, para que estas actúen de inmediato, como hemos mencionado en ocasiones anteriores en La Verdad Noticias.

Para comunicarse con la Dependencia, se puede realizar a través del número telefónico 55688722 o al 8004688722, asimismo, estas se pueden presentar por medio de un correo electrónico a la dirección  repep@profeco.gob.mx, en donde se le dará seguimiento al caso y se le pedirán los datos necesarios para poder levantar una denuncia formal. 

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