Empresa de venta de entradas responde a regulación de la era Biden mostrando el costo total desde el inicio de la compra. Medida busca mayor
La frustración de descubrir cargos adicionales inesperados justo al final del
proceso de compra de entradas online podría empezar a ser cosa del pasado en
EEUU. La entrada en vigor este lunes de una regulación impulsada durante la
administración Biden ha obligado a actores clave del sector, como Ticketmaster,
a modificar sus prácticas.
Transparencia obligatoria
La nueva política de Ticketmaster implica que los consumidores verán el costo
total final de la entrada –incluyendo tarifas de servicio, procesamiento, e
instalaciones– desde el momento en que seleccionan sus asientos o inician la
compra, y no solo al llegar a la pantalla de pago.
Esta medida responde directamente a la normativa federal diseñada para
combatir los «junk fees», definidos como cargos ocultos, engañosos o
innecesarios que inflan el precio final de bienes y servicios. El objetivo es
proporcionar mayor claridad y predictibilidad a los consumidores,
permitiéndoles tomar decisiones de compra más informadas.
Contexto regulatorio y global
La lucha contra los cargos ocultos ha sido un tema recurrente en el debate
público y político estadounidense. La implementación de esta norma, aunque
originada en la administración anterior, resalta una continuidad en ciertas
acciones regulatorias enfocadas en la protección del consumidor. Queda por ver
si la administración actual mantendrá o revisará esta política a largo plazo.
El problema de la falta de transparencia en la venta de entradas no es exclusivo
de Estados Unidos. Recientemente, en España, la Organización de
Consumidores y Usuarios (OCU) denunció a Ticketmaster por cobros
considerados «irregulares y abusivos» en la venta de entradas para conciertos de
Bad Bunny, donde el precio final podía llegar a triplicar el precio base anunciado.
Esto demuestra la relevancia global de la medida implementada ahora en EEUU.
Impacto esperado
Se espera que esta mayor transparencia beneficie a los consumidores, aunque
no necesariamente reduzca el costo total de las entradas. Sin embargo, al
conocer el precio final desde el principio, los compradores podrán comparar
opciones de manera más efectiva y evitar sorpresas desagradables al momento
de pagar. La medida podría sentar un precedente para otras plataformas de venta
online y sectores con prácticas de precios similares.
Síguenos en nuestro perfil de X La Verdad Noticias y mantente al tanto de las noticias más importantes del día.
