Cancún y Playa del Carmen fueron incluidos en un estudio internacional como dos de los destinos turísticos más decepcionantes del mundo, resultado de un análisis elaborado por inteligencia artificial a partir de reseñas negativas publicadas en Google.
El estudio, realizado por la plataforma Radical Storage, utilizó datos del Top 100 City Destinations de Euromonitor y del Global Cities Index de MasterCard, combinados con miles de opiniones de viajeros que visitaron los destinos más populares del mundo en 2025.
El resultado de esta búsqueda arrojó que Cancún encabeza la lista con un 14.2% de comentarios negativos, mientras que Playa del Carmen ocupa la décima posición, con un 9%.
En el caso de Cancún, las críticas recurrentes se enfocan en la percepción de inseguridad, precios inflados, la presencia insistente de vendedores y una constante sensación de estafa, que contrasta con la imagen paradisíaca que proyectan las agencias de viaje y las redes sociales.
Playa del Carmen, por su parte, aparece en el listado por su pérdida de encanto como destino alternativo y bohemio. El análisis resalta que ahora es blanco de críticas por el comercio excesivo, la delincuencia y la saturación urbana, factores que afectan la experiencia turística de manera directa.
El fenómeno ha sido descrito como el “Síndrome de París”, que alude a la desilusión que experimentan algunos viajeros al comprobar que la experiencia real no corresponde con las expectativas idealizadas. En este caso, ambos destinos quintanarroenses parecen estar atrapados en esa brecha.
El estudio subraya que, aunque siguen siendo lugares de alto interés turístico, la diferencia entre la promoción y la vivencia concreta puede dejar un sabor amargo entre quienes llegan en busca del paraíso prometido.
Listado de destinos más decepcionantes
- Cancún 14.2%
- Antalya 12%
- Pekín 12%
- Punta Cana 11.9%
- Orlando 10.6%
- Bombay 10%
- Honolulu 9.9%
- Johor Bahru 9.4%
- Kioto 9.1%
- Playa del Carmen 9%
