En la Ciudad de México, la confianza en las empresas de seguridad privada se ha visto comprometida. La alerta más reciente del Consejo Nacional de Seguridad Privada (CNSP) señala que empresas no reguladas, conocidas como “patito”, podrían estar robando datos personales, lo que abre la puerta a delitos como la extorsión o la suplantación de identidad.
Empresas patito y los riesgos ocultos
El problema surge cuando compañías de seguridad operan sin registros oficiales ni personal capacitado. Según Raúl Sapién, presidente jurídico y de relaciones públicas del CNSP, estas empresas pueden concentrar información sensible en bases de datos o simplemente capturar fotografías de credenciales oficiales, como la credencial de elector, dejando a los ciudadanos vulnerables sin su conocimiento.
“El uso indebido de los datos puede derivar en delitos graves, y muchas personas ni siquiera saben qué pasa con su información cuando abandonan estos espacios”, explicó Sapién en entrevista.
Señales de alerta en conjuntos habitacionales
Uno de los escenarios más afectados son los edificios y conjuntos habitacionales. Un indicador frecuente de riesgo es el extravío de credenciales de elector, documentos que se solicitan principalmente para permitir el acceso de visitantes. Cuando estos documentos desaparecen, la responsabilidad recae en la empresa de seguridad, siempre y cuando esté regulada.
En los casos donde la empresa es “patito”, no se levantan denuncias ante la Fiscalía General de Justicia (FGJ), lo que deja a los afectados sin registro formal del incidente y con sus datos expuestos al crimen.
Procedimientos seguros con empresas reguladas
Con empresas de seguridad reguladas, el protocolo es claro: ante cualquier pérdida o vulneración de datos, el personal debe levantar una denuncia ante el Ministerio Público, asegurando que quede constancia legal del incidente. Esto protege tanto a los residentes como a los visitantes, evitando el uso indebido de información personal.
Prevención y concientización
El CNSP enfatiza la necesidad de verificar que la empresa de seguridad cuente con registro oficial y personal capacitado. Además, recomienda que los administradores de edificios y oficinas implementen controles internos sobre el manejo de credenciales y documentos, asegurando la confidencialidad de los datos de todas las personas.
“La educación y la prevención son clave. Con procedimientos claros y personal capacitado, es posible minimizar los riesgos y proteger la información de todos los usuarios”, concluyó Sapién.
Un llamado a la regulación y la confianza
El auge de las empresas “patito” refleja la urgencia de una regulación más estricta en el sector de seguridad privada. Proteger los datos personales es vital para evitar delitos que van desde la extorsión hasta la suplantación de identidad, y para garantizar que la confianza en estos servicios no se vea comprometida.
En un mundo cada vez más digitalizado, la prevención y la vigilancia en la gestión de datos personales se convierten en un pilar esencial para la seguridad ciudadana.
