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Fallo en WhatsApp consume todos tus GB de datos
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Fallo en WhatsApp consume todos tus GB de datos

El último fallo de WhatsApp en sus copias de seguridad provoca que consuma GB de datos en usuarios de 3G y 4G

por LaVerdad

Fallo en WhatsApp consume todos tus GB de datos

Fallo en WhatsApp consume todos tus GB de datos

La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp tiene un fallo que ha causado molestia en diversos usuarios, ya que han notado que una de sus funciones de copia de seguridad ha consumido todos sus GB de datos 3G y 4G.

Este fallo de WhatsApp está afectando la tarifa de datos de varios usuarios. El problema es causado por un bug de la aplicación que activa la copia de seguridad en cualquier momento, sin importar que exista alguna conexión de Wifi para realizarla.

Otro de sus problemas es la cantidad de información que sube a la nube, pues es mucho mayor a lo que se espera. En lugar de hacer una copia de seguridad incremental, la realiza total diariamente. Es decir, que en lugar de que diariamente se añadan los archivos que no estaban en la copia de seguridad anterior, este bug hace que la copia se realice completa todos los días.

Diversos usuarios incluso reportaron que WhatsApp ha creado copias de seguridad de más de 30 GB, ocasionando que se terminen sus datos de planes contratados.

Fallo en WhatsApp consume todos tus GB de datos
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También el consumo de la batería es otra de las afectaciones reportadas en los dispositivos, debido a esta actividad de respaldo se consume más energía de lo usual.

Hasta el momento no se sabe la razón del problema por lo que se recomienda desactivar este servicio de copia de seguridad o activar la casilla de guardar los datos solo con Wifi, por lo menos hasta que WhatsApp se pronuncie en el tema y confirme que el fallo se arregló.

  • Ingresa a Ajustes
  • Elige la sección de Chats
  • Selecciona la pestaña de Copia de Seguridad y activa la casilla en donde está la opción de guardar datos solo con Wifi

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