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Uber brindará mayor seguridad a sus usuarios grabando el audio de sus viajes
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Uber brindará mayor seguridad a sus usuarios grabando el audio de sus viajes

Uber ha anunciado que la seguridad de sus usuarios es primordial y que por esa razón permitirá que ahora será posible que se grabe el audio de los viajes.

por LaVerdad

Uber brindará mayor seguridad a sus usuarios grabando el audio de sus viajes

Uber brindará mayor seguridad a sus usuarios grabando el audio de sus viajes

La seguridad de los usuarios es un tema de vital importancia para Uber, y ha tomado la decisión de implementar mayores herramientas que protejan la integridad tanto de los usuarios como la de los conductores.

Sachil Kansal, actual director global de Uber, reveló que la plataforma contará con una nueva herramienta que será capaz de grabar el audio durante los viajes, y que estos podrán ser usados a manera de prueba en caso de que exista una denuncia.

Uber brindará mayor seguridad a sus usuarios grabando el audio de sus viajes
Uber brindará mayor seguridad a sus usuarios grabando el audio de sus viajes

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“La grabación del audio se suma a otras cosas que hacemos; creemos que la grabación del audio puede ayudar a resolver ciertos problemas que hemos escuchado de los conductores y usuarios. Los hechos de lo que realmente pasa en un viaje a veces no se conocen y si se sienten incómodos o ansiosos, esta es una opción" comentó Sachil Kansal.

Esta herramienta permitirá que los usuarios y socios conductores puedan grabar el audio de lo que sucede en el coche al momento que se realice el viaje y en dado de que exista algún problema que tome un camino legal, éste podrá servir como prueba en la denuncia.

Uber brindará mayor seguridad a sus usuarios grabando el audio de sus viajes
Uber brindará mayor seguridad a sus usuarios grabando el audio de sus viajes

"Queremos que la gente se sienta como que las luces están vigilantes y que tienen herramientas, ambos, para mantenerse seguros. Creemos que eso nos lleva a mejores resultados y mejor comportamiento y si algo sale mal tenemos más datos para que podamos hacer una mejor recomendación", aseguró el director global de Uber.

Uber aseguró que se tiene que ser muy específico con la nueva herramienta que se integrará próximamente en la aplicación, pues la plataforma reveló que el audio será grabado desde la app y permanecerá en un formato encriptado.

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Esto significa que ninguna persona podrá escuchar el audio de su viaje, a menos de que se solicite un reporte al equipo de soporte de Uber y este sea usado como prueba en una investigación judicial por riesgo, mal comportamiento o alguna situación similar ocurrido durante el trayecto.

México y Brasil serán los primeros países que reciban en el mes de noviembre las primeras pruebas de esta nueva herramienta de la plataforma y se espera que dentro de unos meses puedan implementarla en los demás países.

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