Secciones
¡Cuidado! Microsoft escucha tus chats de Skype y Cortana
Tecnología

¡Cuidado! Microsoft escucha tus chats de Skype y Cortana

Al igual que Google, Microsoft también deja que otras personas escuchen tus conversaciones privadas.

por LaVerdad

¡Cuidado! Microsoft escucha tus chats de Skype y Cortana

¡Cuidado! Microsoft escucha tus chats de Skype y Cortana

A unos días de que compañías como Apple o Amazon dieran a conocer medidas para impedir que humanos escuchen las conversaciones como Alexa o Siri, un nuevo incidente vinculado con esta práctica sale a la luz. Según con Motherboard, Microsoft hace posible a terceros escuchar las conversaciones por medio de Skype.

Un contratista filtró distintos segmentos de audio que duran entre 5 y 10 segundos. Varias son interacciones con seres queridos, al tanto que otras tocan temas personales, como situaciones de pareja o pérdida de peso. En algunos casos se encontraron conversaciones sexuales.

TE PUEDE INTERESAR: Google Chrome protegerá a los usuarios de las descargas con malware

Las personas contratadas por Microsoft no solo escuchan las llamadas de Skype, sino también las instrucciones al asistente de voz, Cortana. En estas situaciones pudieron encontrarse datos confidenciales de los consumidores. Si bien los fragmentos que se reciben son anónimos para complicar su asociación con los perfiles reales, en uno de ellos el usuario señaló su dirección física.

También se identificaron audios de Skype Translator, el sistema de traducción de Microsoft que usa inteligencia artificial. Los segmentos de voz que reciben los contratistas son traducidos de forma manual y comparados luego con los resultados que brinda el algoritmo de la aplicación para elegir el más preciso.

Microsoft afirma que sus políticas son claras

Como sucedió en el caso de Google, Microsoft y otras compañías se valen de interacción humana con el fin de mejorar los sistemas de reconocimiento de voz. Ante este reporte, la tecnología indicó que se esfuerzan por ser transparentes sobre la recopilación y uso de datos para que los usuarios puedan tomar decisiones informadas con respecto a cuándo y cómo se usan sus datos de voz.

Microsoft indica que sus políticas son claras y consiguen el consentimiento de los consumidores antes de recolectar y utilizar los datos. Esto se encuentra presente en la documentación de Skype Translator y Cortana, aunque no se explica que las conversaciones pueden ser escuchadas por humanos. Tampoco se ofrece una opción para que los usuarios puedan desactivar esta característica.

Unos días atrás Google fue obligada a pausar su programa de revisión de conversaciones de Home y Assistant, después de que un tribunal europeo empezara una investigación con el objetivo de salvaguardar la privacidad de los usuarios.

Esto provocó que Apple y Amazon dieran suspensión a los programas similares que dejaban a colaboradores escuchar consultas a Siri o Alexa. Las compañías habilitaron una opción para que los usuarios eviten que humanos puedan ingresar a su información, impidiendo ser los próximos en la lista de los órganos de regulación de europeos.

Temas

  • microsoft
  • skype
  • tecnología

Comentarios