Quintana Roo

Más de 11 mil alumnos solicitaron apoyos para inscripción a través de SOS Educación Quintana Roo

Más de 11 mil alumnos solicitaron apoyos para inscripción a través de SOS Educación Quintana Roo

Más de 11 mil alumnos solicitaron apoyos para inscripción a través de SOS Educación Quintana Roo

El apoyo para realizar inscripciones ocupa el 64.30 por ciento del total de solicitudes

Por Mario Zermeño

22/09/2021 10:32

La Secretaría de Educación de Quintana Roo (SEQ) informó que ha recibido 17 mil 707 solicitudes de atención para alumnos, en el período de enero a septiembre de 2021.

"SOS Educación Quintana Roo", está encaminada a brindar apoyo en distintas índoles al sector estudiantil de todos los niveles académicos.

Con la puesta en marcha de la estrategia educativa "SOS Educación Quintana Roo", la cual está encaminada a brindar apoyo en distintas índoles al sector estudiantil de todos los niveles académicos, se estima recuperar a los alumnos que por diversas razones, se ausentaron de sus estudios a raíz de la emergencia sanitaria de covid-19.

La SEQ dio a conocer que desde su lanzamiento el 22 de enero al corte del 15 de septiembre, se han atendido a más del 96 por ciento de los casos que solicitaron apoyo. 

La estrategia ha atendido solicitudes relacionadas en los ámbitos pedagógico, psicológico y de gestión en todos los niveles educativos, de las cuales se han atendido 17 mil 43 casos y apenas quedan 664 en proceso, que en breve tiempo tendrán una resolución, para generar un avance de más del 96 por ciento.

Por su parte, el gobernador de Quintana Roo, Carlos Joaquín González ha mencionado el interés de apoyar a la educación, como elemento fundamental en el desarrollo del estado. 

Se dijo que el trabajo tiene un enfoque en el fortalecimiento de la comunicación y la atención de necesidades en los ámbitos pedagógico, psicológico y de gestión para instrumentar acciones que disminuyan los riesgos de abandono y bajo aprovechamiento escolar por el impacto de la pandemia en la entidad. 

Afirmó la SEQ que, en un período de aproximadamente 8 meses, se recepcionaron 17 mil 707 solicitudes, de las cuales destacan 11 mil 385 en el rubro de apoyos para inscripciones, con una atención del 100 por ciento, lo mismo que en educación indígena, en tanto que en educación superior se ha atendido al 98.6 por ciento de los casos.

El apoyo para realizar inscripciones ocupa el 64.30 por ciento del total de solicitudes, seguido de otras para apoyos pedagógicos en nivel primaria con 9.80 por ciento, secundaria con 9.22 por ciento, media superior con 4.68 por ciento, preescolar con 3.94 por ciento, otros (temas de control escolar) con 6.65 por ciento, educación superior con 1.19 por ciento, educación indígena con 0.12 por ciento y educación especial con 0.10 por ciento.

Ante la pandemia, la SEQ implementó la estrategia SOS Educación Quintana Roo para establecer canales directos de atención a estudiantes, padres y madres de familia, y docentes en el estado, que busca fortalecer la gestión pública de una manera cercana, sensible y acorde con las necesidades de la comunidad escolar.

Los servicios que se brindan tienen la facilidad de poder contactarse a través de distintos canales de atención directa, como las líneas telefónicas y de WhatsApp, y la App SOS Educación Quintana Roo, utilizando los módulos de atención en Chetumal y Cancún, la activación de citas en línea para evitar filas y atención en espera, así como la plataforma Web y las redes sociales de la SEQ, que siempre han sido un medio de comunicación con los usuarios.

Se detalló que para los apoyos en el ámbito pedagógico, se acompaña en el proceso de enseñanza-aprendizaje, como asesoría y tutoría para alumnos y padres de familia, formación y actualización de figuras educativas, entrega de libros y guías de aprendizaje, entre otros.

Mientras que para el apoyo psicológico, se atienden las necesidades de orientación en aspectos socioemocionales que impactan a los estudiantes en su proceso educativo y, en cuanto a la gestión, se atienden las necesidades o solicitudes de apoyo en materia escolar.

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