WhatsApp continuará operando en dispositivos conectados a redes wifi incluso después de que entren en vigor las medidas que suspenderán líneas telefónicas no vinculadas a la CURP. Esta situación es relevante porque millones de usuarios podrían perder acceso a llamadas, datos móviles y mensajes SMS, aunque seguirán utilizando determinadas aplicaciones de mensajería a través de conexiones inalámbricas domésticas o públicas.
La medida fue impulsada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones con el objetivo de reducir la extorsión telefónica y fortalecer la identificación de usuarios de telefonía móvil. Sin embargo, especialistas y autoridades reconocen que existen limitaciones importantes debido a que varias plataformas digitales continúan funcionando mediante internet inalámbrico sin depender directamente de una línea celular activa.
Uno de los principales ejemplos es WhatsApp, aplicación que podrá seguir siendo utilizada siempre que el dispositivo tenga acceso a una red wifi. Esta condición ha generado cuestionamientos sobre la efectividad total de la estrategia, ya que algunas personas podrían mantener comunicación mediante servicios de mensajería aun cuando su número telefónico haya sido suspendido por incumplir el registro solicitado.
¿Qué ocurrirá con las líneas que no se registren?
La autoridad informó que a partir del 1 de julio las líneas no vinculadas a la CURP quedarán bloqueadas para servicios tradicionales. Esto significa que los usuarios perderán acceso a llamadas telefónicas, navegación mediante datos móviles y envío de mensajes de texto, elementos esenciales para la comunicación cotidiana y para diversos procesos digitales.
Pese a estas restricciones, WhatsApp seguirá funcionando cuando exista una conexión inalámbrica disponible. La posibilidad de utilizar esta herramienta sin una línea activa es precisamente uno de los aspectos que las autoridades buscan atender mediante nuevas acciones regulatorias orientadas a reducir riesgos asociados con actividades ilícitas realizadas por internet.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones explicó que mantiene conversaciones con desarrolladores tecnológicos para enfrentar este desafío. Entre los objetivos se encuentra fortalecer mecanismos que permitan combatir delitos cometidos mediante plataformas digitales, especialmente cuando los responsables aprovechan servicios de mensajería que operan independientemente del estado de una línea telefónica.
¿Por qué preocupa a las autoridades esta situación?
El principal motivo es que WhatsApp y otras aplicaciones pueden seguir siendo utilizadas para establecer contacto entre personas aun después de la suspensión telefónica. Aunque el bloqueo reduce capacidades importantes de comunicación móvil, no elimina completamente la posibilidad de intercambiar mensajes mediante redes inalámbricas disponibles en hogares, oficinas o establecimientos públicos.
Las autoridades consideran que la vinculación obligatoria de las líneas representa un paso importante para combatir delitos como la extorsión. No obstante, reconocen que la existencia de aplicaciones digitales operativas mediante wifi obliga a desarrollar estrategias complementarias que permitan cerrar vacíos regulatorios identificados durante la implementación de la medida.
Actualmente, WhatsApp forma parte de las plataformas analizadas dentro de estos esfuerzos. El organismo regulador indicó que mantiene diálogo con proveedores tecnológicos para establecer mecanismos de cooperación que contribuyan a disminuir actividades ilícitas realizadas mediante servicios de mensajería instantánea ampliamente utilizados por la población.
¿Qué servicios permanecerán disponibles?
Aunque las restricciones serán amplias, algunos servicios esenciales continuarán operando. Las líneas suspendidas conservarán acceso a números de emergencia, atención ciudadana y sistemas de protección civil. Esto busca garantizar que los usuarios puedan solicitar ayuda o recibir información relevante aun cuando no hayan completado el procedimiento requerido.
Además, WhatsApp podrá seguir utilizándose mediante internet inalámbrico, situación que también aplicará para otras aplicaciones similares. La diferencia es que dichas herramientas dependerán completamente de una conexión wifi disponible, ya que los datos móviles quedarán bloqueados mientras la línea permanezca suspendida por incumplimiento del registro.
Otro aspecto relevante es que los mensajes SMS dejarán de funcionar. Esta situación puede afectar procesos de verificación de identidad, recuperación de contraseñas y confirmación de operaciones bancarias, ya que numerosos servicios digitales dependen actualmente de códigos enviados mediante telefonía móvil para validar la identidad de los usuarios.
¿Cuántas personas aún deben completar el trámite?
Datos oficiales indican que más de 60 millones de líneas habían sido registradas hasta mediados de junio. Sin embargo, la cifra total de líneas móviles en el país supera los 144 millones, por lo que decenas de millones de usuarios todavía necesitaban realizar el procedimiento para evitar restricciones cuando concluya el plazo establecido.
Mientras continúan las campañas de información, WhatsApp permanece en el centro del debate debido a que evidencia una de las limitaciones más visibles de la estrategia. La permanencia mediante wifi, el uso extendido de WhatsApp entre millones de personas y la capacidad de WhatsApp para operar sin datos móviles han impulsado nuevas discusiones regulatorias. Además, seguirá siendo observado por las autoridades, mientras que WhatsApp continuará disponible para quienes cuenten con acceso a internet inalámbrico y WhatsApp mantendrá abiertas vías de comunicación alternativas tras la suspensión telefónica.
