La CFE ayuda a cambiar un refrigerador antiguo por uno nuevo puede ayudar a reducir el consumo eléctrico del hogar, especialmente cuando el aparato tiene más de diez años, presenta fallas frecuentes o necesita trabajar durante más tiempo para conservar los alimentos. Para facilitar la renovación de estos equipos, existen esquemas de financiamiento y programas de ahorro energético que conviene conocer antes de comprar.
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha participado en iniciativas de sustitución de electrodomésticos mediante mecanismos coordinados con el Fideicomiso para el Ahorro de Energía Eléctrica (FIDE). Sin embargo, es importante distinguir los programas históricos de los esquemas que actualmente reciben solicitudes: la disponibilidad, los requisitos y las condiciones pueden cambiar.
CFE: qué programa permite cambiar el refrigerador
Uno de los antecedentes de la CFE es el programa Cambia tu Viejo por uno Nuevo, creado para sustituir refrigeradores y aires acondicionados antiguos por equipos más eficientes. El esquema contemplaba apoyos y financiamiento, con pagos que podían cobrarse a través del recibo eléctrico.
Actualmente, el FIDE de la CFE también publica información sobre programas de mejoramiento sustentable de vivienda que incluyen refrigeradores domésticos entre las tecnologías elegibles. No obstante, esto no significa que cualquier persona pueda solicitar automáticamente un refrigerador ni que exista un subsidio universal vigente.
Antes de comprometerte con una compra, consulta las condiciones del programa de la CFE disponible en tu localidad. Pregunta si se trata de un crédito, un incentivo económico o un apoyo sujeto a evaluación, así como el importe que deberás cubrir.
Requisitos para solicitar el financiamiento
Las condiciones que da la CFE dependen del esquema al que se presente la solicitud. En programas de mejoramiento de vivienda, los criterios publicados por el FIDE han contemplado aspectos como los siguientes:
- Ser mayor de edad y contar con CURP.
- Ser propietario de la vivienda y cumplir las condiciones de residencia establecidas.
- Tener el servicio eléctrico doméstico a nombre del solicitante.
- Mantener los pagos del suministro al corriente.
- Acreditar los ingresos que solicite el programa.
- Contar con un historial crediticio favorable, cuando corresponda.
- Disponer de un obligado solidario si las condiciones del financiamiento lo requieren.
- Aceptar las condiciones del crédito y aportar el ahorro previo solicitado, si aplica.
Estos criterios de la CFE no deben interpretarse como una lista universal. Por ejemplo, los programas dirigidos a hogares con determinados ingresos pueden establecer límites económicos y requisitos adicionales. La aprobación dependerá de la convocatoria y de la evaluación correspondiente.
Documentos que debes preparar
Para agilizar la consulta, reúne la documentación que habitualmente se solicita en este tipo de procedimientos. El personal responsable deberá confirmar cuáles son obligatorios y si se requieren originales, copias o formatos específicos.
- Identificación oficial vigente, como la credencial para votar.
- CURP actualizada.
- Recibo reciente del servicio eléctrico.
- Comprobante de domicilio, si es necesario.
- Comprobantes de ingresos, cuando se soliciten.
- Documentos que acrediten la propiedad de la vivienda, si corresponden.
- Información adicional para la evaluación crediticia.
Revisa que el domicilio y el nombre del titular coincidan en los documentos que presentarás. Si el contrato eléctrico está a nombre de otra persona, pregunta si puedes participar o si necesitas regularizar primero la titularidad.
CFE: paso a paso para consultar el trámite
Si quieres conocer las opciones para renovar tu aparato, sigue este procedimiento antes de entregar documentos o firmar un financiamiento.
- Comunícate al 071. Utiliza el número de atención de la compañía eléctrica para preguntar si existe un programa de sustitución disponible en tu localidad y dónde puedes recibir orientación. Solicita que te indiquen el canal oficial correspondiente.
- Consulta al FIDE. Puedes llamar al 800 343 3835, conocido como FIDETEL, o revisar su sitio oficial en fide.org.mx. Pregunta por los programas vigentes para refrigeradores domésticos y sus criterios de elegibilidad.
- Confirma los requisitos. Solicita información sobre ingresos, antigüedad del equipo, titularidad del servicio, documentación y condiciones de aprobación. No des por hecho que cumplir los requisitos generales garantiza recibir el apoyo.
- Compara los costos. Antes de aceptar, revisa el precio del refrigerador, el pago inicial, la tasa de interés, el plazo, las mensualidades y el costo total del financiamiento.
- Elige el equipo autorizado. Si existe una opción disponible, confirma cuáles son los modelos participantes y sus características de eficiencia energética. Pregunta si debes entregar el aparato antiguo y quién se encargará de retirarlo.
- Firma y conserva los documentos. Si tu solicitud es aprobada, revisa el contrato, las fechas de pago y las condiciones de entrega. Guarda los comprobantes y verifica cómo se reflejarán los cargos en tu recibo eléctrico, cuando corresponda.
Cómo elegir un refrigerador que ahorre energía
Un aparato nuevo no garantiza por sí solo una reducción determinada en el recibo. El ahorro depende del consumo del modelo, su capacidad, la temperatura ambiente y los hábitos de uso.
La Secretaría de Energía recomienda revisar las etiquetas de eficiencia y considerar equipos con tecnología inverter. También conviene elegir una capacidad adecuada para el número de personas que viven en casa, evitar abrir la puerta innecesariamente y comprobar que los sellos cierren correctamente.
Antes de concluir la compra, confirma con el FIDE o la entidad responsable si el programa continúa disponible, cuáles son sus condiciones y qué proveedores participan. Así podrás distinguir un financiamiento real de una promoción comercial y decidir si renovar tu refrigerador se ajusta a tu presupuesto.
