Bloquear teléfonos utilizados para cometer extorsiones es una de las medidas que podrá gestionar la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) para combatir este delito mediante llamadas, mensajes y plataformas digitales. Con los nuevos acuerdos publicados en el Diario Oficial de la Federación (DOF), la Unidad de Antisecuestro y Antiextorsión podrá coordinar acciones para solicitar la suspensión de líneas celulares y cuentas digitales presuntamente vinculadas con estas actividades, conforme a la legislación aplicable.
La medida, impulsada por el secretario de Seguridad, Omar García Harfuch, también formaliza el funcionamiento del Centro de Atención a Denuncias por el Delito de Extorsión (CADDE). Este organismo recibirá reportes ciudadanos, registrará información, canalizará los casos y dará seguimiento a las denuncias.
¿Cómo podrán bloquear teléfonos por extorsión?
El nuevo mecanismo busca evitar que los números telefónicos y los perfiles digitales identificados en investigaciones sigan utilizándose para amenazar o exigir dinero a otras personas.
La Unidad de Antisecuestro y Antiextorsión tendrá facultades para coordinar solicitudes con empresas de telecomunicaciones y otras autoridades. Esto permitirá gestionar acciones para bloquear teléfonos, suspender servicios móviles y solicitar medidas sobre cuentas, perfiles o contenidos relacionados con posibles delitos.
Entre sus funciones se encuentran:
- Solicitar la suspensión del servicio de telefonía móvil cuando sea necesaria para detener una extorsión.
- Gestionar solicitudes de bloqueo de identificadores técnicos de líneas y dispositivos vinculados con estos delitos.
- Solicitar la suspensión de cuentas, perfiles o contenidos en plataformas digitales y aplicaciones.
- Intercambiar información con autoridades y empresas para dar seguimiento a los reportes.
- Analizar datos para identificar patrones, números recurrentes y posibles vínculos entre casos.
Estas facultades no implican que cualquier señalamiento produzca un bloqueo automático. Las solicitudes deben sustentarse en la información disponible y respetar las disposiciones legales correspondientes.
¿Qué es el Centro de Atención a Denuncias por Extorsión?
El CADDE estará a cargo de la Unidad de Antisecuestro y Antiextorsión de la SSPC. Su función será centralizar la recepción, el registro, la canalización y el seguimiento de denuncias relacionadas con posibles extorsiones.
El centro también podrá asignar un folio único a cada reporte para bloquear teléfonos, resguardar las evidencias proporcionadas y orientar a las personas sobre las medidas que pueden adoptar ante este delito.
Otra de sus tareas será identificar coincidencias entre distintas denuncias. Por ejemplo, si varias personas reportan llamadas provenientes de un mismo número o mensajes con un patrón similar, el análisis puede ayudar a relacionar los hechos y aportar información a las investigaciones.
La institución deberá proteger los datos personales y la identidad de las personas denunciantes cuando corresponda. El funcionamiento del centro no sustituye las atribuciones del Ministerio Público ni de las demás autoridades competentes.
Cómo denunciar una extorsión al 089 paso a paso
Si recibes una llamada o un mensaje en el que te amenazan para exigir dinero, puedes reportar los hechos mediante el número 089, destinado a las denuncias anónimas.
Sigue estos pasos para aportar información útil:
- Conserva la calma. Evita discutir con quien intenta intimidarte y no proporciones datos personales, bancarios o familiares.
- Guarda las evidencias. Conserva el número telefónico, los mensajes, las capturas de pantalla, los audios y las horas de contacto, siempre que puedas hacerlo sin ponerte en riesgo.
- Comunícate al 089. Explica lo ocurrido y proporciona los datos que tengas disponibles para que la denuncia pueda registrarse.
- Solicita orientación. Describe las amenazas, las exigencias de dinero y cualquier información que ayude a identificar la modalidad de extorsión.
- Conserva el folio si te lo proporcionan. El CADDE contempla la asignación de un número de seguimiento para las denuncias que reciba.
- Acude a las autoridades si corresponde. Si necesitas presentar una denuncia formal, puedes acudir a la fiscalía competente. Si existe peligro inmediato, llama al 911.
El reporte puede contribuir a que las autoridades investiguen el caso y valoren las medidas pertinentes, aunque no garantiza que una línea sea suspendida ni establece un plazo específico para hacerlo.
Bloquear teléfonos y perfiles digitales: qué debes saber
La nueva estructura también contempla mecanismos de coordinación con empresas de telecomunicaciones y plataformas digitales para gestionar solicitudes relacionadas con servicios presuntamente utilizados en extorsiones.
Sin embargo, bloquear teléfonos no es un trámite de autoservicio para particulares. La ciudadanía puede denunciar y aportar pruebas, mientras que las solicitudes de suspensión o bloqueo corresponden a las autoridades facultadas, dentro de los procedimientos legales.
El acuerdo también establece que, cuando el centro tenga conocimiento de hechos relacionados con cuentas bancarias u otros productos financieros, deberá informar a la autoridad competente. No significa que el CADDE pueda congelar directamente cualquier cuenta bancaria.
Para consultar las disposiciones completas, revisa el acuerdo de organización y funcionamiento del CADDE publicado en el DOF y el Diario Oficial de la Federación.
Qué cambia para las víctimas de extorsión
El mecanismo busca mejorar la coordinación entre las denuncias ciudadanas, el análisis de información y las acciones contra los medios utilizados para cometer el delito. La posibilidad de bloquear teléfonos relacionados con extorsiones puede ayudar a interrumpir determinadas comunicaciones ilícitas, mientras que la suspensión de perfiles digitales puede dificultar que los responsables continúen operando por esas vías.
Para que estas herramientas sean útiles, es importante denunciar los hechos y conservar la información disponible. Una llamada sospechosa no demuestra por sí sola que su origen esté vinculado con una organización delictiva, por lo que las autoridades deben analizar los reportes antes de adoptar las medidas que correspondan.
La participación ciudadana, el seguimiento institucional y la coordinación con las empresas de telecomunicaciones serán parte del funcionamiento de este esquema. El objetivo es fortalecer la atención a las víctimas y aportar información para prevenir e investigar las extorsiones en México.
