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WhatsApp: Qué hacer si no funcionan las notificaciones en Android y iOS
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WhatsApp: Qué hacer si no funcionan las notificaciones en Android y iOS

WhatsApp se ha convertido en una red social tan importante que cuando las notificaciones no funcionan puede ser todo un martirio, por lo que aquí presentamos 8 soluciones.

por LaVerdad

WhatsApp: Qué hacer si no funcionan las notificaciones en Android y iOS

WhatsApp: Qué hacer si no funcionan las notificaciones en Android y iOS

WhatsApp se ha convertido en una parte integral de muchas personas para conectarse con amigos, familiares e incluso anunciar negocios a través de estados y grupos. Por eso, puede ser todo un problema si las notificaciones de WhatsApp dejan de funcionar repentinamente en iPhone o Android.

Este artículo lo guiará a través de las nueve mejores formas de corregir las notificaciones de WhatsApp que no funcionan en iPhone y Android. Empecemos.

Reparar notificaciones en iPhone y Android

1. Actualizar WhatsApp

WhatsApp actualiza con frecuencia su aplicación en iOS y Android. Los problemas de notificación pueden ocurrir debido a un error o una versión anterior de WhatsApp en su teléfono. Vaya a App Store o Google Play Store y actualice la aplicación WhatsApp a la última versión.

Aquellos que usan la versión beta de WhatsApp en Android e iOS deben actualizar las respectivas compilaciones de WhatsApp a las últimas versiones, que incluyen varias correcciones de errores y mejoras de rendimiento.

2. Activar las notificaciones

Durante la configuración de WhatsApp, es posible que le haya negado a la aplicación el permiso de notificación necesario. Siempre es recomendable echar un vistazo al permiso de notificación en iOS y Android y activarlo.

En el iPhone, abra la aplicación WhatsApp y vaya a Configuración> Notificaciones y active las notificaciones de Mensajes y Grupo. Alternativamente, puede abrir la aplicación Configuración en el iPhone y navegar a WhatsApp> Notificación> y activar la opción Permitir notificación.

Permitir notificaciones en iPhone
Permitir notificaciones en iPhone

En Android, solo toque prolongadamente el ícono de WhatsApp y abra Información de la aplicación. Ahora, vaya a Administrar notificaciones y active Permitir notificaciones.

También puede cambiar las notificaciones en Ajustes>Aplicaciones y notificaciones>Notificaciones>WhatsApp
También puede cambiar las notificaciones en Ajustes>Aplicaciones y notificaciones>Notificaciones>WhatsApp

3. Administrar el canal de notificaciones (Android)

Con el lanzamiento de Android 8.0 Oreo, Google anunció canales de notificación para Android. WhatsApp ha implementado la función, que le permite desglosar diferentes tipos de notificaciones para WhatsApp y le permite personalizar el tono y el patrón de vibración para ello.

Mantenga pulsado el icono de WhatsApp y vaya a la información de la aplicación. Abra Administrar notificaciones> otro. Allí verá canales de notificación para la copia de seguridad del historial de chat, notificaciones de llamadas, alertas de aplicaciones críticas y más. Asegúrese de que todas las opciones estén activadas para enviar notificaciones de WhatsApp en su teléfono Android.

4. Activar actualizaciones de aplicaciones en segundo plano

Las notificaciones en segundo plano son importantes para las aplicaciones de mensajería y correo electrónico
Las notificaciones en segundo plano son importantes para las aplicaciones de mensajería y correo electrónico

Para recibir notificaciones sin problemas, debe permitir que WhatsApp se ejecute correctamente en segundo plano. Para los usuarios de iPhone, puede ir a Configuración del dispositivo> WhatsApp> y activar la opción Actualizar aplicación en segundo plano.

Los usuarios de Android pueden tocar el icono de la aplicación WhatsApp para abrir la información de la aplicación. Vaya a Datos móviles y Wi-Fi y active la opción Datos en segundo plano.

5. Activar datos móviles para WhatsApp (iPhone)

iOS le permite restringir el uso de datos móviles para ciertas aplicaciones desde el menú de configuración. Si la opción está habilitada para la aplicación WhatsApp, es posible que no pueda recibir notificaciones en el iPhone.

Abra la aplicación Configuración en el iPhone y desplácese hacia abajo hasta WhatsApp y habilite los datos móviles para la aplicación.

6. Desactivar el modo “No molestar”

El modo No molestar activo impide la entrada de cualquier notificación
El modo No molestar activo impide la entrada de cualquier notificación

Si accidentalmente ha activado No molestar en iPhone o Android, es posible que no reciba ninguna notificación en WhatsApp.

Para desactivar No molestar en iPhone, deslícese hacia abajo desde la esquina superior derecha y abra el Centro de control. Desactive el modo desde la configuración

En Android, abra el panel de notificaciones y acceda a la palanca de notificaciones para desactivar esta función.

7. Desactivar el modo ahorro de batería

El modo de ahorro de batería en iPhone y Android está diseñado para ahorrar batería, pero a veces puede obstaculizar otras funciones. Limita las funciones de ciertas aplicaciones en segundo plano. Al usar el modo de bajo consumo, es posible que tenga problemas para recibir notificaciones en el iPhone y Android.

Dependiendo del dispositivo, el ahorro de batería impedirá distintas funciones
Dependiendo del dispositivo, el ahorro de batería impedirá distintas funciones

Para desactivar el modo de ahorro de batería, abra la aplicación Configuración de iPhone> Batería y desactive el modo de bajo consumo. En Android, abra Configuración> Batería y desactive el modo de ahorro de batería.

8. Desactivar el silencio en chats y grupos

Es posible que haya silenciado a algunos usuarios y grupos molestos en WhatsApp. En tales casos, no recibirá ninguna notificación de mensaje de ellos. Debe activar el sonido de estos usuarios o grupos para comenzar a recibir notificaciones nuevamente.

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El truco es el mismo tanto en iPhone como en Android. Abra la aplicación WhatsApp> Abra cualquier chat> toque el icono de perfil en la parte superior> Activar sonido del usuario en el siguiente menú.

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