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Qué hacer si el código QR de WhatsApp Web no funciona
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Qué hacer si el código QR de WhatsApp Web no funciona

Revisa estos trucos para volver a ver el código QR de WhatsApp Web en tu computadora o lograr que el teléfono lo reconozca.

por RaúlLuna , MelissaRodríguez

Qué hacer si el código QR de WhatsApp Web no funciona

Qué hacer si el código QR de WhatsApp Web no funciona

Para iniciar sesión en WhatsApp a través de WhatsApp Web en una PC o tablet necesitamos escanear un código QR desde la pantalla de nuestro navegador, y hasta la fecha de escribir este artículo no hay otra forma de hacerlo.

Si bien WhastApp nos ha prometido una futura actualización en la que podremos iniciar sesión usando nuestra huella digital, como ya es posible en iPhone, todavía estamos lejos de tener esa opción disponible.

Por lo tanto, si te encuentras en el apuro de que el código QR de WhatsApp Web no carga o simplemente no te conecta cuando lo escaneas en la pantalla, sigue estos trucos de La Verdad Noticias para solucionar el problema.

Soluciones a problemas con código QR de WhatsApp Web

Contamos con dos trucos sencillos para cuando no puedes ver el código QR en la página de WhatsApp.

1 Cierra sesión en todos los dispositivos

Abre la aplicación en tu teléfono. Luego, si eres usuario de Android, ve a la parte superior derecha y toca los 3 puntos. Si usas iPhone, en la parte inferior derecha de la aplicación, toca Configuración.

Luego, para la aplicación de Android, toca WhatsApp Web. En la aplicación de iPhone, toca WhatsApp Web / Desktop.

Finalmente, toca Cerrar sesión en todos los dispositivos. Una vez que hayas hecho esto, intenta escanear el código QR de WhatsApp Web nuevamente.

Si después de probar con esta función y recargar la página del navegador donde quieres iniciar la aplicación desde tu PC o Mac, sigue con el punto 2.

2 Reinicia los ajustes de red de tu teléfono

En Android: 

  • 1. Abre la aplicación Configuración en tu Android.
  • 2. Desplázate y toca "Administración general" o "Sistema", según el dispositivo que tengas.
  • Toca "Restablecer" o "Restablecer opciones".
  • 4. Toca las palabras "Restablecer configuración de red".
  • 5 Deberás confirmar que deseas restablecer la configuración de red. 

Tu dispositivo se reiniciará. Una vez que lo haga, la configuración de tu red se habrá borrado y restablecido.

En iPhone:

Ve a ajustes > Ajustes generales > Restablecer > Restablecer ajustes de Red.

Esta acción también reiniciará las redes Wi-Fi registradas en el dispositivo y sus contraseñas, ajustes del teléfono y de APN y VPN que hayas usado antes.

Recomendación:Guía completa de WhastApp Web 2020

Entonces, ¿pudiste obtener el código QR de WhatsApp Web? Comparte tus experiencias en los comentarios.

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