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Cómo calificar a un vendedor en Mercado Libre
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Cómo calificar a un vendedor en Mercado Libre

¿Problemas en tus compras de Mercado Libre? Realiza un reporte y califica al vendedor siguiendo estos sencillos pasos

por AdrianaChuc

Cómo calificar a un vendedor en Mercado Libre

Cómo calificar a un vendedor en Mercado Libre

Mercado Libre (Android | iOS | Web) es una plataforma online que fue desarrollada con el fin de facilitar las compras y ventas. Por lo tanto, los usuarios tienen una reputación, que se mide en función de la experiencia ofrecida y la calificación realizada después de que se ha entregado una compra en línea.

Si ya has recibido tu producto y quieres calificar al vendedor, es bueno saber que el proceso es rápido, práctico y puede ser realizado directamente por la aplicación en el teléfono o por la PC. ¡Mira el paso a paso a continuación en La Verdad Noticias!

Calificar vendedores en Mercado Libre a través de la aplicación

Paso 1: Accede a la aplicación Mercado Libre en tu teléfono móvil y haz clic en el ícono de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior izquierda.

Paso 2: Con el menú lateral abierto, da click en “Mis compras”.

Paso 3: Luego, selecciona la compra cuyo vendedor deseas evaluar.

Paso 4: Desplázate a la siguiente pestaña hasta encontrar la opción “Opinión sobre el vendedor” y haz click en ella.

mercado libre
Califica al vendedor de Mercado Libre desde la aplicación.

Importante: Si tuviste algún problema, informa a Mercado Libre, seleccionando otras opciones en esta misma pestaña.

Paso 5: Selecciona una de las opciones "Bueno", "Regular" o "Malo" y haz clic en "Continuar".

Paso 6: Escribe en el campo provisto más información sobre tu experiencia con el vendedor y haz clic en "Confirmar". Hecho esto, tu calificación quedará registrada con éxito.

mercado libre
Escribe los detalles de tu compra en Mercado Libre.

Calificar a los vendedores de Mercado Libre por PC

Paso 1: Abre el sitio web de Mercado Libre y haz clic en tu nombre en el menú superior. Con el menú abierto, haz clic en "Compras".

Mercado Libre
Accede a tus compras iniciando sesión en Mercado Libre

Paso 2: En la página siguiente verás un listado con todas tus compras pasadas, haz clic en el icono de menú (tres líneas horizontales) del producto cuyo vendedor deseas evaluar y selecciona el ítem “Opinión sobre el vendedor”.

Mercado Libre
Puedes calificar y dejar tu opinión sobre el vendedor de Mercado Libre.

Consejo: También puedes comentar sobre el producto recibido utilizando este mismo menú.

Paso 3: Selecciona una de las opciones "Bueno", "Regular" o "Malo".

Paso 4: escribe en el campo provisto sobre tu experiencia con el vendedor y haz clic en "Continuar". Hecho esto, tu calificación se registró con éxito.

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Puedes escribir detalles adicionales sobre el vendedor de Mercado Libre.

TE RECOMENDAMOS LEER: Guía de Mercado Libre: Todo lo que debes saber sobre la plataforma de ecommerce

¡Listo! Ahora puedes calificar a los vendedores en Mercado Libre.

 
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