Al desarrollar una campaña de email marketing, uno de los problemas más habituales que se presentan, es la falta de una buena redacción de los mensajes enviados.
Por suerte, hay una solución sencilla y útil, que ayuda a reforzar esta área: las plantillas preelaboradas. Aquí, en este artículo, explicamos cómo son y de qué manera funcionan.
El email marketing es una de las estrategias más utilizadas de la publicidad web, por todas las ventajas y los beneficios que brinda, y por lo sencillo y económico que resulta.
Sin embargo, si no se emplea adecuadamente, en vez de ayudar a captar clientes, puede alejarlos. Por tal razón, toda estrategia que involucre el envío masivo de correos electrónicos, requiere una excelente planificación y una ejecución impecable.
Uno de los principales problemas que pueden surgir durante el desarrollo de una campaña de email marketing, es la falta de una apropiada redacción, lo cual puede ser fatal, toda vez que esta es precisamente la que debe explicar bien lo que se quiere ofrecer al destinatario del mensaje.
No basta solo con tener una buena ortografía, gramática y cohesión en lo que se redacta, sino también, sentido de oportunidad y creatividad. No es fácil escribir el texto adecuado, bien escrito e interesante, que logre atraer a los prospectos hacia una concreción comercial; de hecho, es todo un arte, que hay que saber manejar muy bien.
Pero no te preocupes, hay una excelente solución que te puede ayudar a redactar correos electrónicos pertinentes, bien desarrollados y atrayentes para quien los lea. Se trata de las plantillas email que vienen preelaboradas, con espacio en blanco para rellenar con los correspondientes datos que necesites incorporar.
Estas plantillas están diseñadas para resumir en unas cuantas palabras, para no cansar al lector, todo lo que se necesita expresar en diversas situaciones. Las hay para ofrecer un producto, motivar una compra, invitar a unirse a una causa, colaborar con un plan, suscribirse a algún servicio, aportar alguna ayuda y para todo lo que se te ocurra, tanto en el área comercial, como personal e institucional.
Cómo encontrar unas buenas plantillas preelaboradas
Hallar la plantilla adecuada es muy fácil, gracias a empresas especializadas que las ofrecen a quienes las necesiten, elaboradas por profesionales expertos en propaganda y publicidad, que saben exactamente qué aspectos captan la atención de un lector.
Una de estas empresas dedicadas al email marketing, altamente reconocida en la red debido a su amplio catálogo de servicios en esta área, es Mailrelay, la cual opera a través de su práctica plataforma web, en la que puedes encontrar todo lo que necesites para avanzar exitosamente con tu campaña de mailing.
Las plantillas de Mailrelay son muy sencillas y fáciles de aplicar, están redactadas de manera tal que no solo cumplen con los requisitos promocionales necesarios para llegar al potencial cliente, sino que además, apelan a sus necesidades de forma muy inteligente, para lograr convertirlo y concretar una venta.
Hay plantillas a disposición de todos quienes las necesiten, en especial, para quienes tengan poca experiencia en la redacción de correos electrónicos o, incluso, para expertos, que pueden sacar de ellas importantes ideas y estilos de composición escrita.
Aspectos claves para una buena redacción
Un mensaje bien escrito puede obrar maravillas en el prospecto de cliente, puede convencerlo de hacer la acción que se espera de él; pero claro, todo dependerá de cómo esté redactado, para lograr los efectos deseados.
Para alcanzar ese objetivo, se deben tener en cuenta ciertos aspectos esenciales, como pueden ser:
- Visualizar el objetivo: es muy importante saber con detalle a quién va dirigido el texto, cómo es el potencial cliente, cuál es su edad, género, gustos, trabajo, condición socioeconómica, estado civil, objetivos vitales, etc., para redactar el texto preciso de cara a ese tipo de persona concreta.
Por ejemplo, si eres vendedor de coches de alta gama, no vas a redactar tu mensaje hacia un público infantil o adolescente; tienes que desarrollar toda una estructura para un público adulto e, incluso, con una buena condición socioeconómica, que pueda sufragar los costes de un vehículo de este estilo.
- Ofrecer una solución práctica a una necesidad planteada: todo buen mensaje debe ser útil para quien lo lee, por lo que un texto de venta en un email debe dar respuesta efectiva a una necesidad. Por eso, la redacción debe explicar, cómo el producto o servicio que se ofrece, puede solventar determinadas situaciones, las cuales, también debes presentar para complementar correctamente la información.
- Dar un toque personal: se debe tratar de la mejor forma que se pueda, el hecho de darle un toque cercano a la comunicación que se haga, sin rebasar la confianza ni abusar del cliente. Es una línea delicada, pero con la experiencia, se va manejando cada vez mejor. Por suerte, con las plantillas de Mailrelay no tendrás problemas, porque están diseñadas con ese toque especial, de manera muy profesional y estudiada, por lo que nunca quedarás mal; más bien, lograrás generar en el prospecto esa cercanía que se requiere para concretar un negocio.
- Dar respuestas oportunas: a veces, pueden surgir objeciones a lo que se ofrece en el email, en cuanto a funciones, precios, desventajas, calidad, etcétera, algo que al momento de presentarse se debe responder de forma oportuna e inteligentemente, para que el potencial cliente se sienta atendido. Estas situaciones se pueden presentar cuando surge una interacción en la que el receptor del mensaje manifiesta su diferencia o sus dudas con algunos aspectos del artículo o servicio ofrecido, lo cual no debe desanimar, más bien debe convertirse en una buena oportunidad para convencerlo.
- Colocar una llamada a la acción: de nada vale que el mensaje capte el interés del receptor, si este no tiene la oportunidad de generar una acción inmediata que lleve a la adquisición de lo que quiere. Por tal razón, siempre se debe colocar un botón en el que, con solo dar clic, el prospecto pueda recibir toda la información adicional que necesite.
Todas estas recomendaciones te ayudarán a crear textos interesantes y atractivos para quienes los lean, que podrán captar la atención de tus potenciales clientes. Deberías tenerlas en cuenta al momento de redactar el mensaje, y si te apoyas en las citadas plantillas de email marketing, pues mucho mejor, así obtendrás resultados seguros y profesionales.
