La seguridad en WhatsApp es una preocupación constante, ya que los ciberdelincuentes buscan vulnerabilidades para acceder a cuentas y cometer fraudes. Aunque la aplicación cuenta con medidas de protección, existen señales claras que pueden indicar que alguien más está usando tu cuenta sin tu consentimiento.
Si notas actividad sospechosa, es probable que tu cuenta de WhatsApp haya sido hackeada, en este caso importante actuar de inmediato para evitar que tu información sea utilizada de manera indebida. A continuación te dejamos cinco señales que no debes ignorar:
1. Recibes respuestas a mensajes que nunca enviaste
Uno de los primeros indicios de que algo anda mal es cuando recibes respuestas a mensajes que tú nunca escribiste. Si notas conversaciones en tu historial de WhatsApp que no recuerdas haber iniciado, es posible que alguien más tenga acceso a tu cuenta y esté enviando mensajes en tu nombre.
2. Tus contactos reciben mensajes extraños desde tu número
Si amigos o familiares te informan que han recibido mensajes sospechosos o enlaces desconocidos desde tu cuenta, esto puede ser una señal clara de que ha sido comprometida. Los ciberdelincuentes suelen usar las cuentas robadas para difundir virus, estafas o intentos de phishing.
3. Tu cuenta muestra cambios inesperados
Si tu foto de perfil, nombre o descripción han cambiado sin que lo hicieras tú, es un signo preocupante. También es posible que aparezcan estados o historias que no publicaste. Este tipo de actividad indica que alguien ha tomado el control de tu cuenta y está modificando tu información.
4. Recibes códigos de verificación sin haberlos solicitado
Si WhatsApp te envía un código de verificación para iniciar sesión y tú no lo pediste, podría significar que alguien más está intentando registrar tu cuenta en otro dispositivo. En estos casos, nunca compartas estos códigos con nadie, ya que podrían usarlos para apropiarse de tu cuenta.
5. WhatsApp te cierra sesión y te pide volver a registrarte
Esta es la señal más preocupante. Si WhatsApp te cierra sesión y al intentar acceder te muestra un mensaje indicando que tu cuenta está en uso en otro dispositivo, es muy probable que haya sido hackeada. Esto significa que alguien logró registrar tu número en otro celular y ahora tiene control total sobre tu cuenta.
¿Cómo pueden hackear tu WhatsApp?
Los ciberdelincuentes pueden tomar el control de una cuenta de WhatsApp de varias maneras, pero las más comunes son:
- Mediante la función “Dispositivos vinculados”: Si alguien accede a tu cuenta y la vincula a otro dispositivo sin que lo sepas, podrá leer y enviar mensajes sin necesidad de tu teléfono.
- Registrando tu cuenta en otro celular: Si logran obtener el código de verificación, podrán configurar tu cuenta en otro dispositivo y expulsarte de la sesión activa.
¿Qué hacer si hackearon tu cuenta de WhatsApp?
Si sospechas que tu cuenta fue comprometida, sigue estos pasos para recuperarla:
- Verifica que tu tarjeta SIM sigue activa en tu teléfono.
- Cierra sesión en dispositivos desconocidos:
- En WhatsApp, ve a Ajustes (iPhone) o Menú (Android).
- Ingresa a Dispositivos vinculados y elimina cualquier sesión sospechosa.
- Solicita un nuevo código de verificación e ingrésalo para recuperar tu cuenta.
- Activa la verificación en dos pasos para evitar futuros ataques.
- Si no puedes recuperar el acceso, espera una semana. WhatsApp restablecerá tu cuenta si los atacantes cambiaron el PIN de seguridad.
Además, informa a tus contactos sobre la situación para evitar que sean víctimas de estafas.
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