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Ventajas de contar con un programa de gestión en tu clínica dental
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Ventajas de contar con un programa de gestión en tu clínica dental

Las clínicas dentales no son la excepción a esto y por eso muchas están usando programas de gestión para mejorar la calidad de servicio.

por LaVerdad

Ventajas de contar con un programa de gestión en tu clínica dental

Ventajas de contar con un programa de gestión en tu clínica dental

En la actualidad numerosas empresas usan algún software de gestión que les ayude a ser más efectivas en sus actividades, porque facilita el desarrollo y evaluación de los principales procesos.

Las clínicas dentales no son la excepción a esto y por eso muchas están usando programas de gestión para mejorar la calidad de servicio.

El uso de un programa de gestión para clínicas es una herramienta fundamental que ayuda a mejorar la atención que se les brinda a los pacientes, ofreciendo un trato adecuado con las exigencias que presenta el mercado actual.

Uno de los mejores software para esta tarea es Clinic Cloud, por ser una aplicación que cumple funciones claves en una clínica dental, pues este software dental es capaz de realizar labores que permiten controlar eficientemente aspectos funcionales, organizativos y administrativos de la clínica.

Por medio de Clinic Cloud, se puede citar a los pacientes, llevar los registros médicos, organizar la agenda de los dentistas, facturar, crear presupuestos, trabajar con el odontograma o periodontograma, realizar recordatorios y cualquier otra actividad necesaria para mejorar el servicio que se brinda en el centro de atención bucal.

Instrumento para mejorar la calidad de servicio

Hoy más que nunca brindar servicios de calidad es importante. En el mundo moderno se presentan gran cantidad de ofertas y la mejor forma para destacarse, en un ambiente de tanta competencia, es llevando a cabo un trato esmerado hacia los clientes.

Contrariamente a esto, se observa cómo cada vez más el ajetreo y el apuro llevan a que no se tome en cuenta la importancia de la cultura de servicio, descuidando el hecho que un paciente satisfecho es la mejor publicidad y que el buen trato es la mejor forma de sobresalir.

En el caso de las clínicas, esto es más importante que en cualquier otra actividad, porque cuando se desempeñan funciones dentro de la medicina se trabaja con vidas y por eso las fallas de funcionamiento deben ser evitadas a toda costa. En las actividades ligadas a la salud los errores u omisiones pueden ser muy costosos y dolorosos.

Herramienta al alcance de todos

Otro aspecto que hace atractivo a un programa de gestión de clínicas dentales como es el caso de Clinic Cloud, es el hecho de estar en la nube, por lo que sus funciones pueden ser compartidas con los usuarios a través de Internet.

Por esta vía se pueden enviar recordatorios de las citas a los pacientes o cualquier otra información que la clínica desee compartir.

Ésta es una forma de conseguir cercanía con los usuarios y ganar en optimización de procesos, dando respuestas a las inquietudes que puedan presentarse durante cualquier parte del proceso de atención a los pacientes.

Inversión de pronto retorno

Un programa de gestión de clínica dental ayuda a minimizar los errores humanos y a sumar calidad de servicio y eso por sí mismo serviría para que se le aprecie como una inversión muy ventajosa para una clínica, sin embargo, existen otras ventajas que lo hacen más atractivo aún.

Por medio de Clinic Cloud se pueden llevar a cabo procesos administrativos y de facturación, lo que, sumado a los módulos de funcionamiento propiamente dicho, llevan a la conclusión que este software es capaz de cargar con el mayor peso del arsenal de la clínica.

Además, este programa de gestión de clínicas también cuenta con funciones de marketing, por lo que podemos decir que la retribución de uso no solo está en las funciones que cumple, sino que también puede contribuir por vía de la promoción, aumentar la clientela y por ende los ingresos.

Facilidades para los procesos de pago

Una de las funciones más apreciadas por las personas es el e-commerce, porque el usuario no debe perder tiempo en los procesos de facturación y pago, al brindarse la oportunidad de efectuar la cancelación del costo de los servicios por vía online y si es posible por adelantado.

En el caso de una clínica dental esto lleva a evitar que un paciente deba esperar o hacer una cola después de salir de consulta, lo que eventualmente puede significar aguantar algún dolor o malestar antes de salir del consultorio.  Evitar esto es muy importante para sumar calidad de servicio y sin duda los clientes lo agradecerán.

Disminución de los costos 

Las labores que desarrollan los programas de gestión pueden ser equiparables con las funciones que cumplen varios empleados de forma manual, por ende, al utilizarlos, la clínica está ahorrando en materiales, tiempo y fiabilidad de los datos.

Además, la disminución de errores y fallas administrativas llevan a que la empresa deje de perder dinero, como en el caso de los manejos de inventarios, que suele ser uno de los aspectos más álgidos dentro de la administración de una empresa, sea cual sea su ámbito de acción.
 

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