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Si te salió un billete falso en el cajero, así puedes recuperar tu dinero
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Si te salió un billete falso en el cajero, así puedes recuperar tu dinero

¿Recibiste un billete falso? Estos son los cinco pasos que debes seguir para recuperar tu dinero según Banxico.

por PalomaFranco

Si te salió un billete falso en el cajero, así puedes recuperar tu dinero

Si te salió un billete falso en el cajero, así puedes recuperar tu dinero

Recibir un billete falso es muy común, pero ¿sabías que puedes recuperar tu dinero? De acuerdo con el Banco de México (Banxico) hacer pagos con una pieza falsa está penado con hasta cinco años de cárcel pero en caso de que el cajero te emita una pieza puedes recuperar tu dinero.

De acuerdo con Banxico, únicamente las instituciones bancarias pueden retener una pieza presuntamente falsa. A cambio de ello, las compañías deben entregar un formato llamado ‘Recibo de Retención de Monedas Metálicas y/o Billetes Presuntamente Falsos o Alterados’.

En caso de que detectes que el cajero te dio una pieza falsa debes acudir a la sucursal del banco en donde deberás llevar a cabo un proceso. Lo más recomendable es acudir de inmediato a fin de evitar malentendidos.

Pasos para recuperar tu dinero si recibiste un billete falso

Si te salió un billete falso en el cajero, así puedes recuperar el dinero
Las piezas falsas se pueden cambiar.

De acuerdo a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicio Financieros (Condusef), cinco son los pasos que se deben seguir para recuperar el importe. Para evitar pérdidas en tu economía debes:

  • Acudir a cualquier sucursal de la institución bancaria dentro de los cinco días hábiles.
  • Llenar el formato de reclamación proporcionado por el banco.
  • Anexar una fotocopia de alguna identificación oficial.
  • Debes entregar la pieza falsa. Posteriormente, será remitida al Banco de México.
  • Banxico tendrá un máximo de 20 días hábiles bancarios, contado a partir de la recepción de la pieza para emitir el resultado.

¿Cómo saber si un billete es falso?

Si te salió un billete falso en el cajero, así puedes recuperar el dinero
Los nuevos billetes en circulación están hechos de un material llamado polímero

Para identificar un billete falso se debe tener en cuenta las características de las piezas. Como dimos a conocer en La Verdad Noticias, los nuevos billetes en circulación están hechos de un material llamado polímero, tiene relieves sensibles al tacto, cuentan con denominación de color y una ventana transparente. Además, tiene elementos fluorescentes que brillan bajo la luz negro y figura formadas por líneas que puedes ver con una lupa. 

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