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Profeco alerta por fraude vía telefónica a usuarios BBVA Bancomer
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Condusef alerta por fraude vía telefónica a usuarios BBVA Bancomer

Los estafadores contactan a sus víctimas a través de llamadas telefónicas haciéndose pasar por empleados de BBVA Bancomer

por LaVerdad

Profeco alerta por fraude vía telefónica a usuarios BBVA Bancomer

Profeco alerta por fraude vía telefónica a usuarios BBVA Bancomer

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a los usuarios BBVA Bancomer acerca de un nuevo fraude vía telefónica, a través de un comunicado.

El organismo explicó que los delincuentes contactan a los usuarios a través de llamadas telefónicas desde el número 7 (712) 162-85-1, y se hacen pasar por empleados del banco, argumentan un reembolso a la cuenta del usuario para solicitarles sus datos personales.

La Condusef informó que en este caso de vishing los empleados falsos argumentan un cobro de mil 818 pesos en su tarjeta por concepto de un seguro de vida que ha sido aplicado por seis meses.

Después indican que para efectuar la cancelación del seguro y el rembolso del monto aplicado, se necesita corroborar sus datos personales, así como los de su plástico para que realicen el depósito.

“Para generar confianza en los usuarios y obtener su información personal, los estafadores le proporcionan los primeros dígitos de su tarjeta y posteriormente le piden al usuario indique el resto” indica el comunicado

La Conducef aclara que ninguna entidad financiera ni los operadores de tarjetas como Visa o MasterCard solicitan datos personales a los clientes o la verificación de cuentas mediante correo electrónico, mensaje de texto o vía telefónica, por lo que recomendó evitar proporcionar información financiera y tomar en cuenta que los primeros cuatro dígitos de algunas tarjetas son los mismo, ya que identifican al emisor del plástico.

 

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