La caída inesperada de un líder global
El mundo corporativo despertó con una noticia que sacudió los cimientos de una de las multinacionales más poderosas: Nestlé anunció la destitución inmediata de su director general Laurent Freixe. La razón no fue una decisión financiera ni un fracaso estratégico, sino algo mucho más humano: una relación amorosa no declarada con una subordinada directa, lo que constituyó una violación a su código ético interno.
El comunicado oficial y el peso de la ética
Paul Bulcke, presidente del consejo de administración, fue claro en sus declaraciones: “Era una decisión necesaria. Los valores de Nestlé y una buena gobernanza constituyen los fundamentos sólidos de nuestra empresa”. Con estas palabras, la compañía dejó claro que no importan los logros profesionales si estos se sostienen sobre la sombra de conflictos éticos.
El perfil de Laurent Freixe en Nestlé
El ejecutivo francés había sido nombrado director general en septiembre de 2024, liderando un grupo que controla más de 2 mil marcas globales, entre ellas Nespresso y KitKat. Su carrera dentro de Nestlé estaba marcada por un crecimiento sostenido y una imagen de liderazgo sólido, pero un error personal terminó por eclipsar sus años de servicio.
La investigación interna y el hallazgo
La empresa explicó que, conforme a las buenas prácticas de gobernanza, se inició una investigación supervisada por Paul Bulcke y Pablo Isla, con el apoyo de asesores legales externos. El hallazgo fue contundente: una relación amorosa no declarada que rompía con el código de conducta y que, de inmediato, desencadenó su salida.
Philipp Navratil, el sucesor en un escenario complejo
El vacío de liderazgo fue cubierto por Philipp Navratil, un ejecutivo con trayectoria en Nespresso y que había ingresado a la dirección general del grupo en enero de 2025. Su llegada ocurre en un momento delicado para la compañía, que enfrenta la presión de un entorno económico desafiante y revisiones estratégicas en áreas clave como suplementos alimenticios y aguas embotelladas.
Retos de Nestlé en medio del escándalo
Más allá del ruido mediático por el despido, Nestlé ya enfrentaba un panorama complejo. La deflación en China había golpeado sus ventas, mientras que en América persistía un consumo frágil. Además, la revisión de sus divisiones de vitaminas y aguas embotelladas estaba en marcha tras los cuestionamientos regulatorios en Francia y Suiza. En este contexto, la salida de Freixe no solo es un caso ético, sino también un desafío para la estabilidad del grupo.
El mensaje de fondo: reputación y transparencia
Lo ocurrido con Laurent Freixe deja una lección contundente en el ámbito empresarial: las marcas globales no solo se sostienen en cifras y mercados, sino también en la confianza de sus consumidores e inversionistas. Nestlé, consciente de ello, decidió actuar con rapidez para blindar su reputación.
