Pago contactless: ventajas, riesgos y consejos para proteger tus transacciones
En la actualidad, las transacciones financieras buscan rapidez y comodidad, reduciendo la necesidad de contacto físico. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) destaca que los pagos contactless se han convertido en una herramienta popular para facilitar la vida cotidiana y evitar demoras en compras de bajo monto.
El pago contactless funciona mediante la tecnología NFC (Near Field Communication), que permite la comunicación inalámbrica entre la terminal de pago y la tarjeta o dispositivo. Esto evita la necesidad de insertar físicamente la tarjeta o digitar el NIP en transacciones menores, acelerando significativamente el proceso.
Características y dispositivos compatibles
No solo las tarjetas de débito y crédito permiten pagos sin contacto. Smartphones con aplicaciones bancarias, billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay, así como relojes inteligentes o pulseras, permiten realizar transacciones rápidas y seguras. Para montos superiores a 400 pesos, se solicita el NIP como medida de verificación adicional. Además, tras varias transacciones sin contacto, es necesario reiniciar el chip y NIP; de no hacerlo, la tarjeta se desactiva automáticamente, protegiendo al usuario.
La tecnología contactless se extiende más allá de pagos cotidianos. También se utiliza en tarjetas de Movilidad Integrada para el Metro y Metrobús, así como en pulseras en conciertos y eventos masivos, facilitando compras rápidas y sin efectivo en espacios concurridos.
Riesgos y métodos de fraude
Aunque segura, la tecnología contactless no está exenta de riesgos. Los delincuentes han desarrollado técnicas para capturar información y realizar transacciones no autorizadas:
Skimming: consiste en dispositivos colocados sobre lectores de tarjetas en TPV o cajeros automáticos que copian los datos de la tarjeta.
Cajas negras: dispositivos portátiles que simulan ser lectores legítimos y copian información durante la transacción.
Fraudes por proximidad (RFID): el robo de información ocurre a corta distancia incluso si las tarjetas están dentro de carteras o bolsos.
Consejos de CONDUSEF para proteger tus transacciones
Desactivar tarjetas cuando no se usan mediante la app bancaria, activándolas únicamente al momento de pagar.
Establecer límites diarios de transacción para controlar gastos y prevenir fraudes.
Utilizar billeteras con bloqueo RFID para evitar lecturas no autorizadas.
Solicitar al banco la desactivación del contactless si el usuario considera que no lo necesita.
Ingresar siempre el NIP aunque no sea obligatorio, incrementando la seguridad de cada operación.
Beneficios y precauciones del pago sin contacto
El pago contactless representa un avance tecnológico que simplifica la vida diaria, especialmente en compras rápidas o en lugares con gran afluencia de personas. Sin embargo, exige conocimiento de riesgos y medidas preventivas para proteger la seguridad financiera de los usuarios. Consultar al banco sobre compatibilidad de dispositivos y funciones disponibles es clave para un uso seguro.
La combinación de rapidez, comodidad y medidas de protección convierte al pago contactless en una herramienta eficiente, pero responsable, que debe utilizarse con prudencia y atención a los posibles fraudes.
